ただうみさちです。
3月9日サンキューだから感謝の日。
わたしの故郷宮城県大崎市古川で
言葉の師匠とお慕いする
中山マコトさんのセミナーを開催しました。
WEBサイト エブリー♪おおさきの代表
鉄本さんのご協力を頂き、満員御礼となりました。
この日のテーマは
『ありがとうの育て方』
たくさんの事例を上げて頂き、
地元で愛される店、求められる人のあり方のヒントをもらいました。
ホワイトボードに書いてあるのは、ビジネスの全てがこれで説明できるという
お客様の3段階。
わたしが
マコトさんを招致するまでのプロセスも
夫婦関係も、
この3段階で説明できるのです(笑
目指すのは名医と患者の関係。
名医=問題解決のプロである自分。
患者=問題解決のためには治療費を値切ったりはしない。
もう一つ、
牧場主と羊の例え話があったのですが、
参加者の殆どの方が
頷きながら聞きいってました。
主催者としては
そういう場面を見るとこの上なく幸せです。
話が長くなったので、次回に続きます。
