あなたは売ることばかり考えていませんか?
実は、できる営業マンは、商品を売る以前に、「最初の3分」をとても大事にしているのです。
そのたった3分の間にいかにお客様の心をつかむかが、購入に至るか至らないかの大きなカギになるのです。
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3分の間に、お客様にとって居心地のいい場をつくり
お客様から喜ばれる会話をすることで、
あなたは絶大な信頼を得ることができます。
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その大きなポイントになるのが「ほめ方」なのです。
あなたは人をほめるのが得意ですか?
私たち日本人は欧米人に比べて、あまり人をほめません。
ほめることはもちろん、ほめられることにも苦手意識を持っている人が多いようです。
そこで私・谷口祥子が提唱しているのは、さり気なく会話の中で相手を喜ばせるテクニックを体系化した「ほめ方7つの極意」。
相手をほめた時に即否定されたら、がっかりしますよね?その後積極的に会話をしようという気持ちが、少なからずなえてしまうのではないでしょうか。
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私が提唱する「ほめ方7つの極意」は、私たちシャイで控えめな日本人にでも、使いやすくて受け止めやすく、効果絶大なほめ方の最高峰メソッド。
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今回はセールスパーソンの方を対象に、初対面のお客様の心を、たった3分間でわしづかみにする、そんなテクニックをご紹介します。
まずは声をかけるところから、そして和気あいあいと雑談を楽しむところまで。最初の3分間にどんなことをすればいいのか?
ごく自然でお世辞っぽくならず、相手が心を開いてくれる関わり方をロールプレイングを交えながら、わかりやすく楽しく学べるセミナーがあります。
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1月23日(水)19:00~21:30開催
【たった3分で】初対面のお客様をあなたの大ファンにする「営業マン魅力UPセミナー」
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「たった3分」の好感度を上げることであなたの成績が飛躍的に上がります。
このセミナーでスキルをしっかり手に入れて、2013年、大きな成果を手に入れてください。
【こんな方におすすめです】
・つい売り込みに走ってしまい、お客様を逃してしまう
・営業が向いていないのに、配属されてしまった
・なぜかお客様に警戒心を抱かれてしまう
・一生懸命話しているのに、なぜか信頼してもらえない
・商品知識は完璧なのに、なかなか契約に結び付かない
・お客様との会話が弾まない
・お客様が他の営業マンのところへ行ってしまう
【こんな効果があります】
・お客様に信頼されるようになります
・あなたから買いたいと言われるようになります
・お客様がリラックスして話をしてくれるようになります
・お客様から本音が聞けるようになります
・営業の仕事が楽しくなります
■日時:1月23日(水)19:00~21:30(開場:18:45)
■会場:ラーニングエッジ西新宿キャンパス
■定員:15人
■参加費:5000円(税込)
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