こんばんはーーーー、ヨーコです
FPの仕事柄、お家を建てたい＆建てる方とお話しするのですが。
話してると自分が建てるような気分になることが多々あります。
疑似体験というか過度の妄想をよくします
私が家を建てる側だったらどんなことを考えるだろう。
どんなことが知りたいだろうと考えてみることがよくあります。
自分に関わる人のことを知りたい
きっと、工務店やハウスメーカーの営業マンさんとのやりとりがほとんどになる家づくり。
会社のことはHPなどで検索して調べることができる。
営業マンさんとはよくお喋りするから雑談の中から人柄や生活の一部を垣間見ることができると思う。
でもほかにも関わる人がいると思うんです。
会社の社長さん、大工さん、設計士さん、左官屋さんや瓦屋さん、電気屋さんなんかもそうだなー。
家づくりでは裏方さんになるのかな。
お客様の前には出てこないけど、この人たちがいないと家が立たない大事な仕事をしてくれている方々。
どんな仕事にもそんな方がいると思うんです。
私だったらそこが知りたいかも。
どんな人たちが家を作ってくれてるのか。
どんな人たちがどんな風に頑張ってくれてるのか。
関わる人がどんな人なのか。
どんな風に専門的なことを勉強してるのか、
どんな道具を使っているのかとか、
どんな風にスキルアップをしているのかとか、
どんな休日を過ごしているのかとかのプライベートも知りたいかも。
見えない部分をお客様に伝えることって、商品に愛着を持ってもらえることにつながると思うんですよねー。
人それぞれイメージを持ってるから、自分たちが持って欲しいイメージに誘導する効果もあると思うんですよねー。
例えばね、先日、スクラップブッキングの講師方のご自宅にお邪魔したんです。
私は、写真を飾ることにそんなに興味がないのです。(前にも書いたかも)
でもね、リビングに実際に飾っている写真や、子供の写真を飾るイメージだったけど動物の写真を可愛く飾っているのをみて、ちょっといいかも
なんて思ったんですよねー。
先生がどんな風に日常にとり入れてるか とか、
どんな道具使っているか とか気になるし、
イメージと違う物を見ることで興味がわくこともある。
(子供の写真をラブリーな感じで可愛く飾るための物と思っていたら、動物や自分の思い出をカッコよくオシャレに飾ることもできるとか)
という風に私だったら、
人間味や生活感、人の温かさを感じられるようなことが知りたいなって思うなーと思うのです。
だから、そんな感じの発信をしようと自分の気をつけてるつもりです。
私だったらそんなことが知れたら嬉しいなって思うので、アドバイスしたり、人のを読んでて心の中で突っ込みたくなるのはそんなところかなー。
最近オトウトの登場率が下がっているので、登場させようと思ったのでした。
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