これから自分のサービスを届けていきたいと

考えている起業初期の女性の方に向けて

「どう動けば売上につながるのか？」を

できるだけわかりやすくお伝えするシリーズをお届けしています！

第１回のテーマは

“誰に届けるのかを明確にする”という最も大切なステップについて。

「誰でもウェルカム」が一番届かない理由

「どんな人に向けたサービスですか？」と聞くと

「がんばっている女性」
「子育て中のママとか、忙しい人」

そんなふうに答える方が多くいます。

気持ちはすごくわかります。
せっかくのサービスを、できるだけ多くの人に届けたい。

限定するのがもったいない気がして

「広く伝えたほうが良い」と思ってしまうんですよね。

でも実は、それが“誰にも刺さらない”状態を

つくってしまっている原因だったりします。

なんとなく伝える＝伝わっていない

ちょっと想像してみてください。

あなたが友達に

「いいカフェ知らない？」と聞いたとします。

すると友達が

「うーん、なんでもあるカフェかな」と答えたら

どう思いますか？

「なんでもあるカフェ」って

なんでもないカフェに感じませんか？

逆に「仕事帰りにひとりでゆっくりできるカウンター席があって

静かなジャズが流れてるカフェ」と言われたら、ピンときますよね。

お客さんも同じです。

自分にピッタリ合っていそうなサービスには反応しますが

「なんとなく広く伝えているもの」には興味を持てません。

なぜ“たった一人”に絞るのか

「たった一人に絞るなんて、もったいない」

と思うかもしれません。

でもこれは

“誰か一人を排除する”という話ではなく

“誰か一人にちゃんと届ける”という話です。

最初から全員に好かれることはできません。

それよりも、「まさに私のことだ」と思ってくれる人に

響く言葉を選ぶほうが、結果的に届く範囲も広がります。

【実践ワーク】「この人に届けたい！」を明確にする3ステップ

ステップ１｜“ひとりのお客さん”をイメージする

過去に関わった人でもいいですし、まだ出会っていない理想の人でもかまいません。

たとえば

子育てがひと段落して、これから何か始めたいと思っている40代の女性
SNSを頑張ってるけど、発信に手応えを感じられない起業初心者
副業でサービスを始めたけど、なかなか申し込みが入らない女性会社員

ここで大切なのは、「できるだけ具体的に思い浮かべること」です。

ステップ２｜こんなふうに言葉にしてみよう

＜よくあるNG例＞

頑張っている女性
自立したいママ
何か始めたい人

これでは、どの人にも当てはまりそうで、逆に誰にも刺さりません。

＜OK例＞

子どもが小学生になって昼間に少し時間ができたママで、家でできる仕事を探している人
起業したけど、何を発信したらいいかわからず、誰にも相談できずにいる人

このように、「年齢・状況・悩み・欲しい未来」まで具体化してみましょう。

ステップ３｜一文で表してみる

「私は〇〇な人の、〇〇の悩みを、〇〇という形でサポートしています。」

例：

私は、SNS発信に悩む起業1年目の女性に向けて、伝わる発信づくりのお手伝いをしています。
私は、在宅で働きたいけど何をすればいいか分からない子育て中のママに、個人で始められるサービス設計のサポートをしています。

曖昧さを手放すことで、行動が変わる

届けたい相手が明確になると、次の行動がぐっとラクになります。

投稿の内容が具体的に書けるようになる
サービス内容が伝わりやすくなる
「なんとなく発信」から抜け出せる
お客さんの反応が変わる

最初は「こんなに絞っていいのかな....」と不安になるかもしれません。

でも、ちゃんと伝えたい相手に言葉を届けられるようになると

不思議と他の人にも伝わります。

今日のまとめ

「誰に届けるか」が決まっていないと、何もかもがぼやける
たった一人を思い浮かべることが、売れる第一歩
具体化するほど、言葉も行動も選びやすくなる

次回は「商品を一言で言えないと、選ばれない」というテーマでお届けします。
「いいサービスなんだけど、どう説明すればいいの？」とお悩みの方は、ぜひご覧ください！

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誰に届けたいか決まらないと、売れない理由