こんにちは!
あなたの価値を本当に
必要としている人を見つけるお手伝い。
『名刺で人と企業の価値を高める専門家』
バリューアップ・コンサルタントの
上林達矢です。
昨日は、
というタイトルで、名刺の作り方よりも、
使い方の大切さをお伝えさせていただきました。
名刺を作成して、研修をした半年後に、
スタッフさんに
具体的にどうやって名刺を使ったのか?
をインタビューしてみました。
ちなみにこちらの会社では、
全スタッフが名刺を作り、
研修を受講してくださっています。
Yさん(新入社員)
名刺を渡した第一号は、お母さんです。会社から大切にしてもらっているのが伝わったようで、とても喜んでくれました。毎日食材を届けてくれる業者さんにも改めて、自分を知ってもらう意味も込めて名刺を渡しました。
来店してくださるお客さんには、接客の時に名刺を渡しています。名刺の写真と同じ笑顔を心がけ、第一印象を良くするようにしています。最近、ようやく目と目を見てコミュニケーションができるようになりました(笑)。
催事のときに、出店している同業の方に名刺を渡すと、「すごい名刺ですね!顔と名前が一致するので覚えやすい!」と言っていただき、催事の期間中は名前で呼んでもらえました。会話のキッカケづくりにもなり、初対面でも会話に困らなくなりました。
これからも、自分と会社(お店)を知ってもらえるように名刺を活用して行きます。
Sさん(途中入社)
製造の仕事なので、なかなかお客さんに直接名刺を渡す機会はないのですが、自分の成長、情報収集、人脈作りのためにセミナーや勉強会に行くようになりました。そこで出会った方々に、名刺を渡すと「一目でわかる名刺やね〜」「この名刺いいね!私も作りたい!」といった“ほめ言葉”をいただけます。名刺も隅々まで目を通してもらえて、自分自身に興味を持っていただけてるのを感じ、とても嬉しいです。会社からは肩書きをいただいていることもあり、責任ある立場の人間として見てもらえてるのを感じます。少しプレッシャーを感じながらもこの負荷を成長に変えて行きたいです。
これからも会社の代表として、会社や社長に貢献できるように名刺を活用して行きます。
こんな感じで、
当初考えていた名刺の使い方以上に、
それぞれが考えて活用してくださっています。
名刺を作って終わりではなく、使い方を考え、
3ヶ月後、半年後に活用した成果を聞いてみる。
その中には、小さいながらも取り組みが見える、
努力が感じられるエピソードがたくさんあります。
それらを見つけ出して、言語化して、
経営者に伝えるのも僕の仕事です。
この小さなエピソードを、経営者さんに伝えると、
みなさんとっても嬉しそうな顔をされるんですよ。
会社側から、
こうやって使って!
こうやって仕事を広げて!
こうやってお客さんを増やして!
なんて言わなくても、
自発的に
会社に貢献する、
売上アップにつながる行動
を考えてくれています。
名刺研修を通じて、自発的に行動できる、
主体性を持った人材を育てるお手伝い。
こういった取り組みもしておりますので、
是非お問い合わせください😁
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