戸隠奥社から下道からの高速(長野道から関越道)どこで降りたかな？

そこからの下道～ビーナスライン～車山高原！

ビーナスライン車山高原からの八ヶ岳！

二日目のホテルの夕飯ビュッフェ！

スイーツスイカ食べちゃった写真(笑)

夕飯終わってほんとなら１９時３０分から星空ナイトツアーがあったんですが、曇り空で中止になっちゃって残念！

部屋からの夜明け直後！

霧やら雲やら見えず(笑)

朝日が雲の切れ目から見えてきた。

下に白樺湖！

朝日に雲がオレンジになった！

でもー厚い雲が！

やっと太陽が見えた！

朝風呂５時から大浴場

６時半から朝食☕🍞🌄

ちょいと控えましたよ(笑)

さてさて、３日目(帰る日)

実はねここのホテルヤバかったです。

テチェックイン１５時ですが私たちは１６時ちょいと過ぎました。

その旨電話連絡しました。

チェックイン手続きして鍵受け取ったらフロントスタッフが

｢申し訳ありません。まだお部屋の清掃が終わらないので、ロビーであと２０分ほどお待ち頂けますか？｣と！

まあオーバーツーリズム？かな？

仕方ないし別にそれくらいなら待ちますよ(笑)

｢はいわかりました。部屋入れるようになったら連絡してくれるのですね？｣と確認してロビーで待ちました。

約束の２０分過ぎても３０分過ぎても連絡ないし、なんなら

他にも宿泊客がロビーに溢れてきました。

近くの家族旅行のおじさま(私よりは年上)と目があったのでまだですかね？と話してたら、私たちもう２時間待ってるんです。と

えー😱2時間！この時点で１７時！

１５時にきて１７時！

これはおかしいですね？

しかも待ってるお客さん誰にも案内のスタッフが来てません。

これヤバイホテル？

鍵もらってたので夫が部屋を確認に行きました。

そしたら、そのフロアまだまだ終わらなそうだったと！

スタッフが一生懸命に掃除もやってるけど…

我が家の部屋は一応終わったようで、夫が戻ってきてフロントスタッフに部屋へ行きますよと伝えて(笑)

逆ですが…フロントスタッフも忙しそうにチェックイン業務汗だくでやってたので、日本人ばかりの宿泊客でしたので、みなさんしかも怒る人もいない

まあお客同士では文句言ったりしてたけど、せっかくの旅行を文句言って雰囲気悪くしたくもないしって感じですか？

なんか？みんな笑うしかないねって言ってました。

私たちもみなさんにお先にと言いながら部屋へと！

部屋は広いし、景色もいいので、このチェックイン事件がなければ全く問題のないホテルでした。

多分ですよ！

お客さんの質も良かった！

みんなカッカしないで

スタッフは一生懸命にやってるし、これは支配人とか管理の人の問題と話がまとまってました。

私も人を使って仕事を回すってことやってたし、夫も営業の部長だったし、

スタッフの、人数が足りないからこーなってるってのはスタッフの責任ではないと思えたので、そこは現場スタッフには大変だけど頑張ってねと声はかけてきました。

支配人にって書くものがあったのでそれには書きました。

この人数で無理なら宿泊客の人数を制限しろと！←丁寧に書きましたよ(笑)

管理の問題だし！

知らないなら管理者失格！

ブッフェの御料理も美味しかったし

スタッフのみなさん本当に汗だくで飲み物も運んでくださって、御料理なくなったらすぐに追加してくれて…

外国人スタッフも一生懸命に働いてました。

土曜日でしたから、その日だけこーなったのか？

これから改善されること願います。

ここのホテルは紹介は控えますね。

初めての体験(笑)