ハワイのYouTube動画などで
我が家がチラリと映っては
きゅんきゅんときめいている
今日この頃ですが
おかげさまで夏は満室を頂き
一年で一番スローと言われる秋も
半分以上は埋まり
12月と1月は既にほぼ満室と
感謝感謝のお宿物語でございます
でも夏前には
ずっとお世話になっていたクリーナーさんが
引退され
新しいクリーナーさんになってから
髪の毛や汚れに関する
今までになかったレビューがちらほら
清掃評価も低めに。。
お宿運営にあたって
清潔なお部屋であることは
絶対条件
管理会社さんに
新しいクリーナーさん大丈夫ですか？
と確認すると
前のクリーナーさんくらい
きちんとしてくれる人がいなくてと
管理会社さんも気を揉んでる様子。。
それでも改善につとめてくれたようで
すぐにお掃除に関するクレームはなくなり
清掃評価も高く戻りました
アメリカ本土をあちこち旅する
管理会社さんから
ここ最近泊まったエアビーのお部屋は
3件続けて髪の毛だらけだったと
だけど一つのレビューで
そのお部屋のビジネスを
大きく左右させてしまうことを
痛いほど知っているだけに
低いレビューを書くことはしないと…
分かるよ分かるよ
運営側を経験すると
ちょっとやそっとのことじゃ
絶対に書けなくなる
むしろ壁に穴が開いてたり
欠けてたりすると
パテで修理してあげちゃったりするとか
優良ゲストの鏡やないか〜い
そんな会話をLINEで交わした翌日
Soooo on today's episode of...
what did I find on my next Airbnb...
a very long hair on dish sponge ...
and this .....
(次のエアビーで私は何を見付けたか...
スポンジに長い髪の毛と…)
一枚の写真と
見慣れない英文字が送られてきました
(モザイクでしかお届けできません)
A mummified mouse!
ネズミのミイラ
レビュー書いて〜！！
さとみ
