“顧客満足”より“顧客成功”　～本の話が、結局のところモゲさんに繋がった件～

“成幸への階段”を上り始めたDECOでございます。今年に入り、やっと（やっとかいっ・笑）『私、成功する、幸せになる』と決めたのですが。。。今までは「（できれば）...