こんにちは
エネルギー漲る
ファッションブランディングをする
パーソナルスタイリストの
しんどうさおりです
つづき
あまのじゃくな私 19
私は モヤモヤしていた、、
お客様の お話を聴いてゆく内に
こんなのが あれば 売れるが
溢れていた、、
私のお店に 来るお客様は
このブランドが好き
だけど、、
どちらかと 言うと お店に
依ってコーデは 違うし
入荷しているアイテムも 違う、、
と、なると、、
お店の カラーと 店員さんの 質で
決まる、、
私のお店は 超ど田舎だ
系列の百貨店の店舗中で
下から二番目に田舎
いくらでも 都会に
買いに行く事も 出来るんだよ
それでも 顧客様は
私のお店で お取り寄せまでして
お買い上げくださる
ありがたい
ただ、私の 持ちブランドの売り上げは
系列の中で トップ2 になった
あとは 一番都会の 店舗を 抜かすのみ、、
そう、思っていた、、
そんな中、もっと売れるには
商品力も 上げて欲しいと
思う様になっていた、、
万人に 売れるような
心動かす アイテム、、
そんな事を 思い描く様になっていた
MD(企画)が 最近よく
お店に来てくれる
こんなん作って欲しいを
描いて渡してみよう
そう思った、、
描いてから タイミングよく
直ぐに来られた、、
たまたま 晩夏商品を どんなのが良いか
考え中だという
チャンス到来
直ぐに 提案して
渡した
なるほど、、
面白いね、、
何か デザイナーでも やってたの？
いえ、、
たまたま 売れると 思ったんです
あれば 売れると思います
ありがとう
参考にするよ
お店の ディスプレイの色使い
独特やね、、
写真を 撮って帰ってくださった
出来たら良いなぁ、、
機能性もある、、
あれば顧客様は
かなり喜ぶ
そんな事を思っていた
数ヶ月後、、
形は 変わったものの、、
出来た、、
ワンピース♡
しんどうワンピースだ、、
顧客様に お伝えすると
デザインが 可愛い
と
と一人一枚
お買い上げくださった
ピンクとブラック 両色とも
大した オススメを
しなくても 飛ぶように 売れた
会社の 売れ筋に
二週間 連続一位で
売れ筋 NO1 になった
一番夏の終わりで
売り上げが厳しくなる時期に
売れる商品
嬉しくて たまらなかった
可愛いと 売れるんだ
そう確信した
そして、、
他メーカーが
あまりに売れてる
私のお店の 偵察に
しんどうワンピースを
買うと 言いに来た、、
これを売ると
大切な お客様に 売れなくなる
どころか、、
他メーカーの本社にて
分析されて
次の 年に 類似品が 並ぶ、、
自分で自分のお客様の
話を聴いて改良しなさい
そう思った
お金を払ってくださるのは
わかりますが、お譲り出来ません、、
お断りした
プレゼントに あげたいのよ
強気で 引かない彼女、、
嘘など 丸わかりだ、、
よく 勝手に商品を 持って行っては
デジカメで 写真撮っていたよね、、
お客様が いるのに
かなり迷惑だと 部下達から
報告受けている、、
ここで、ご縁を 切らせて頂こうと
そう思った、、
お売りしません
他で お買い上げください
きっぱり断った、、
目くじら立てて
去っていった
もう、接客の 邪魔されることも
ないだろう
そして、あなたなど
残念だけど
ライバルとも 思えないよ
そう思った
ただ、、
どこかの お店で買ったのか、、
類似品が 次の年 店頭に出ていた、、笑
ただ、今、思うのは
他メーカーも 脅かす
アイテムが 作れたということ
私が 目指すのは
そこだった
この 出来事を期に
私は もっと お客様の声を聴き
自分が イメージしたものを
世に 出したくなった
お客様が 嬉しそうに
着て来てくださる姿が
たまらなく、嬉しかった
いろんな方々に 褒められたと
喜ばれたり
このお店の
しんどうさん に選んでもらうと良いよって
噂で来て 常連様に なる方も
いらっしゃり
たくさんの方々を
お洋服で 笑顔にしたい
お洋服には そんなパワーがある
本氣でそう思った
つづく、、