練馬区では、保護者負担軽減と利便性向上に向け
全国初となるLINEを活用した保活支援サービスを実施しています。
令和2年10月に、まず、地図上に保育園の情報を表示する園探し機能と、
チャットボットで24時間365日質問に自動応答で対応する情報収集機能が開始しました。
その後、令和3年10月には、保育指数の試算が行える機能が追加され、
今年10月から、スマホやPCからオンラインで保育園の入園申請ができる機能が追加されます。
延長保育および休日保育の利用申込についても、令和５年 10 月からオンライン申請の導入を予定しています。
これまで、保育園の入園申し込みは窓口で行っており、
４月入園申し込みをする時期は長時間の待ち時間が発生していました。
窓口の混雑状況などがわかるシステムも導入されていますが
保育園の申し込みには子連れの方も多く長時間の待ち時間解消をしなくてはなりませんでした。
これまでの取組は過去ブログへ
練馬区のLINE保活支援サービスについてはこちら
マイナンバーなど必要なく、二次元コードからアクセスし必要事項を入力。
就労証明など添付し、申請となります。
就労証明の発行を電子で行っていない場合には、写真で添付できるよう要望しています。
場合によっては紙の就労証明等のみ郵送対応も可能としています。
オンライン申請は令和5年10月1日からで
令和６年４月入園一時申し込みの開始日からとなっています。
従来通りの窓口や郵送による提出も行います。
認可保育園などへの申込書（保育利用のご案内）の配布は令和5年10月4日（水）から。
ホームページ上では令和5年10月1日（日）からご覧いただけます。
（詳細はこちら）
詳細は練馬区サイトへ こちら