ホウ レン ソウ
報告・連絡・相談
大事、大事って言われるけれど、何のために大事なんだろう？
告白しますが－
私は、とっても相談ベタでした。報告ベタでした。
自分で考えた方がいいんじゃないか。
自分で何とかするべきじゃないか。
こんなこと、わざわざ言わなくてもいいんじゃないか。
いちいち聞いて、時間を取らせては迷惑じゃないか。
・・・・・・
いろいろ考えて
言えず、聞けず
・・・・・・
冷静に考えれば、
自分が勝手に気にしていただけで、こうするべきというルールなんてなかったし、
相談されることや、報告を受けることを、心からイヤがるような上司や先輩はいませんでした。
自分が消極的だっただけ。
ただ、上司や先輩の態度から、相談や報告を躊躇したことはあります。
直属の上司と、上司の上司の意見が違って相談すると大変なことになるから、なかなか相談できなかったり、
「松本さんが、自分で考えればいいんじゃない～」と先輩に言われて、それ以上、聞きづらくなってしまったりしていました。
相手の態度に影響を受けることも、確かにあります。
では、ホウレンソウができないのは、自分が悪いのか、相手が悪いのか－
と、そんなことはどうでもよく、
自分のためにホウレンソウ。
相談したい時には相談する。
報告できることは報告する。
それが、
自分のためであり、
仕事の先にいる大切な人のため。
それが仕事に責任を持つということ。
そんなこと、当時は考えたこともありませんでした。
自分のために、ホウレンソウ。
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職場内での意思疎通について、話を聴いていて思い出しました。
私も、そういうことあったなあと。
風通しのよい職場づくりの方法についてはこちらでもお伝えしています。
職場の風通しって、必ずしも上司がリードしてつくってくれるものではないけれど、
自分の会話の仕方を変えていくことで、自分がいる環境をよくしていける。
その日からでも使えるコミュニケーションの基本スキルが学べます。