銀座コーチングスクールクラスＡ。
今日は、基本スキルのうち「質問する」と「フィードバック」を学ぶ時間。
コーチングは、基本的には、自分ではなく相手にたくさん話してもらうためのコミュニケーション。
けれど、「フィードバック」という形で「伝える」方法も学びます。
もともと話すのが得意ではなかった私。
この「フィードバック」を学んだことで、伝えることができるようになったと思っています。
フィードバックとは、『自分が感じたことを率直に相手に伝える』スキル。
私は、こう感じたよ～
私には、こんな風に伝わってきたよ～ と。
学ぶ前は自分が感じたことなんて、伝えないのが当たり前でした。
感じたころや思っていることが胸の内にあっても、基本、伝えない。
いちいち伝える人のことは「おしゃべり好きなのね～」と思っていました。
それに、自分が感じたことを伝えるって心をオープンにすること。
だから、伝えるには勇気がいる。
でも、今は、みんなもっと伝えてほしいと思っています。
『その想い、伝えないともったいない』って。
コーチングを学びにくる人の中には、部下や子供など人との関係づくりに課題を感じている方がたくさんいます。
そんな方たちは、
コミュニケーションは難しいと感じているかもしれない。
関係づくりは上手くいっていないかもしれない。
けれど、その部下や子供に対する想いを聴くと感動する。
子どもたちの可能性を信じています。
あの子はきっとできると思う。
いいところをもっと自分が引き出してあげたい。
自信を持ってほしい。
理由があって、あの子にはこんな風に接しているんだ。
いつも頑張っていると思っている。
バタバタと頼む仕事を、いつもしっかりやってくれて本当に助かっている。
・・・・・
そんな風に思っているんだ って。
だったら、それを伝えてあげて！と思うのです。
伝えてもらったら、きっとうれしい。
自分のことをそんな風に思っていてくれるんだ、そんな風に見ていてくれるんだ って。
口にしないと伝わらないことってたくさんある。
伝えないと、その想い、届かないけど、
心オープンにして伝えてみたら、相手の心の扉も開くかも
「伝えるスキル」もお伝えしています。
職場の中の人間関係
子供との関係づくり
コーチングの中でお伝えした「コミュニケーションスキル」を実践した方は、確実に成果を上げています。
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