おはようございます
中川りえです。

私は、受講生さんから

「40代女性をターゲットにしています」
「肩こりに悩んでいる女性です」
「シミに悩んでいる40代です」

と聞くことがあります。

もちろん、
これは間違いではありません。

でもね、正直に言うと
これだけでは

お客様を理解したことにはならないんです。

例えばね
「40代女性で肩こりに悩んでいる人」が100人いたら、
100人とも同じ悩みだと思いますか？

そんなことありませんよね。

ある人は
デスクワークで
夕方になると肩が重い。

ある人は
子どもを抱っこすることが
多くて肩が痛い。

ある人は
肩そのものより
頭痛や吐き気まで
出てしまうことが辛い。

そして、ある人は、
痛みそのものより
「このまま年齢を重ねたらもっとひどくなるんじゃないか」
という不安を抱えているかもしれません。