こんばんは
売り出しが始まって、忙しい日が続いています
たくさんのお客様がいらっしゃいます
最近、思う事
販売員の本音と言いますか
販売員の本音と言いますかお買い上げが決まって、その商品を私が「こちらですね」と手に取ると
「え？まさかこれを売るの？これ展示品でしょ？」
と仰るお客様がとっても多いのです
もちろん、展示品ではありません
しかし、お客様は「だって、これいろんな人がベタベタ触ってるじゃないの。展示品なら値引きするんでしょ」
申し訳ないのですが、見ているとそう仰るお客様の多くは、キズのつきやすい商品を下に広げて、足で蹴ったり
そう仰るお客様の多くは、キズのつきやすい商品を下に広げて、足で蹴ったり子どもさんが商品を引きずって遊んでいても、何も言いません展示品と思われているからかもしれませんが
展示品と思われているからかもしれませんがそれをお買い上げになるお客様がいらっしゃるのですから、やはりこれは困ります
最近は、学生さんでも「新しいのありますか」と言われます
売り場で、実際に売り物にならなくなった事もあったので
「こちらはすべて商品です。サンプル品ではありません。お取り扱いにはご注意ください」とポップをつけています
私達は出来る限り、ご期待に答えるよう努力させて頂きたいと思いますが
お客様にも、最低限ルールを守ってお買い物をして頂きたいと思いました
今日は、独り言のような
愚痴のような記事ですみません
急に寒くなってきたので、周りに風邪をひいている人が急増しています
皆さん、体調気をつけてくださいね