向かっています。
ちょうど出がけに着信がありディーラーさんだったので出たら、今日これから来られませんか?と。
昨日ドアロック部品の修理を依頼していたので先日の点検代金と合わせて修理代金をお支払いしに伺うことになっていたのです。
確かに当初の予定では昨晩か今朝もう実家に行っている予定でしたがお仕事の状況が明らかになるにつれて、そして船便が水曜日受け取り、となった時点で木曜日の夜に帰るのは無理となっていて、でもいちいちディーラーさんに連絡まではしていなかったのでした。
「今家を出ているところですので着く頃にはもう晩ご飯の時間ですし、ちょっとそれからは伺えません」
もともと車を買った当時の家から五分のお店にご勤務だった営業さんですが他店に移った時そのまま我が家も彼女の顧客としてついていき、そこは片道20分はかかるお店なのでした。
困った営業さん、「今日お支払いいただけるということで、売掛金が…」
いろいろ言いだしましたが、こちらも予定変更は伝えていませんでしたがその後ろにこんなに大きな影響があろうとは知りもしなかったのです。
すぐに終わるだろう、という予測の元に電話に出たのにこちらの都合も聞かずいきな自分の都合ばかり言ってくるので嫌気がさしてしまい、
「それはお金だけが問題、ということですか?」
単刀直入に聞くと向こうもさすがに身勝手さに気付いたのか、小さな声になり、
「そうです」
「こちらも予定変更を知らせなかったのは申し訳なかったですが、今日と明日でそれほど大きな違いがあることは少しも知らなかったですから」
申し訳ないですが、と下手に出ると
「振り込みは出来ませんか?」
もう午後だし、祝日で明日は土曜日なのにそれでも振り込ませたいの?、
でもこちらは今すぐ出て電車に乗らなきゃいけないのに、ともうイライラも募ってきて、
「私も電話を受けてしまったので悪いんですが、こちらの状況も少しは勘案いただけませんか?」
「今家を出るところです、ということはこの電話のために身動きが取れない状態にある、ということですよ。」
「売掛金がどうこうというのは完全にそちらのご都合ですよね。今まだこちらは東京にいてこれからそちらに向かおうとしているんです。恐縮ですけれどもお支払いは明日いたします。」
ここまで言ってようやく状況がわかったのか、営業さんもちょっと態度が変わって来ました。
「そういえばお送りいただいた書類、先週末受け取りました。どうも郵便局がミスをしてこちらとそちらの郵便局の間を三往復くらい行き来してようやく着いたらしくて。」
そんな書類(月初の点検時の代金案内と今回の修理の見積もり)とっくに届いていただろう、と思われていたのか、確認もせずに今までメールをくださっていた営業さん、だから内訳を知りたいんですと言っても、書類届いているでしょ?的な感じでそれぞれの総額しか知らないままだったんです。
郵便局のミスもあちこちで響いていますね~>_<
急に謝り出した営業さん、なんでも物事はしつこいくらいに確認しておけばこうはならないのに。
ぽこはあらかじめ、電話して修理の見積もりが出たら車は返さず電話で相談して欲しい、車は月末まで使わないから部品の取り寄せに時間がかかっても構わないので、と言っていたし、母上も旅行で留守にする日があるから、とその日程も伝えてあったのし。
さらに全部直します、と言った時点で部品はすぐに取り寄せておいてスムーズに修理ができるようにしておいてくださいとメールで頼んだのにいざ修理の日程を決めたらまだ部品がないと……>_<…。
点検のときもさらっと点検だけで車を戻してきて、見積もりは、送ったと言うけれどいつまでも届かず、メールで聞いても内訳は教えてくれず(T_T)
郵便は営業さんのミスではないですけどね。
マニラに行ってから車検や点検整備は引き取りから納車までお世話になっていましたが、車検は4月でも良いのに3月だと決算月で助かるから、とか最近先方の都合でこちらがあわせていたことが多く、いえ、できるだけ協力したいとは思いますがさすがにここまで来ると、ちょっと、ね。
今回の代金も受け取りにきてくださるなら支払いますよ、と言った瞬間もありましたが、向こうは時間中は抜けられない、帰りに寄るのでは(ご自宅が我が家の先)意味がない、(なら振り込みもダメなんじゃないの?)云々言うので、なら無理ですね、と。
もう地元には住まないので営業さんをどうしようか迷っていましたが、保険だけ残して後は住まいの近くのディーラーさんにいる営業さんに引き継いで貰おうと思います。
後何年かしたら買い替えとかもあるだろうし、これから修理なども増えるかもしれないし>_<
まあそんなこんなで明日顔を合わせるのがちょっと億劫ですが多分お忙しいと思うので、さっと行ってお支払いだけして帰ろうと思います。
こちらも引き取りや納車とかワガママを聞いて貰っている分、多少は仕方ないかな、と思っていましたが今回はさすがにちょっと引きました。
根は良い方なんですけどね、お仕事がハードなんだと思います。
少し肌寒いのでやはりお汁物が嬉しいですす。
ではでは今日もこのへんで。
お休みなさいませ⭐️
みなさまにも、良い夢が訪れますように🎵
日本の方は引き続き三連休をお楽しみ下さいね❤︎
マニラ、および海外にいらっしゃるのみなさま、良い週末を、お過ごしくださいね❤︎

