こんにちは！

優しすぎて売り込めないセラピストが

「あなたがいい」と選ばれ続ける

発信×信頼設計の相思相愛サロンづくり

青野由布子です。

突然ですが…

あなたは美容院やサロンを予約する時って

何を見て選んでいますか？

もちろん、

・技術

・メニュー

・価格

も大事ですよね。

でも実際は、

「この人なら安心できそう♡」

で選ばれることって、
すごく多いんです。

特に個人サロンって初めて行く時は不安がいっぱい。

・どんな人なんだろう

・ちゃんと話聞いてくれるかな

・無理に勧められないかな

・居心地悪くないかな

・私に合うかな

そんな小さな不安を

会う前から少しずつ減らしていくことで

「ここなら安心かも」

に変わっていくんですよね＾＾

ちなみに私は、

住所非公開・ホットペッパー掲載なしの
出張型サロンをしていた時に。

お客様に安心して来てもらうために、

・駅からサロンまで歩いて動画撮影してシェア

・迷いやすいレンタルサロンの時はお迎え
・雨の日はふわふわのタオル持参
・近隣のお店情報シェア

など、

「小さな不安を未然に減らす」

をかなり意識していました。

特別な魔法や、
一気に予約が埋まる近道が
あったわけではありません。

でも、

そういう積み重ねが、
リピート率90%につながっていったんですよね♡

だから私は、

売り込むことより、

「安心して会えそう」

の度合いを育てることが、

個人サロンではすごく大切だと思っています。

例えば発信でも、

・どんな想いで仕事しているのか

・どんな人に来てほしいのか

・どんな時間を過ごしてほしいのか

・どんな変化を届けられるのか

こういうことを少しずつ発信するだけでも、

未来のお客様の安心材料になっていきます＾＾

だから発信って、

「上手い文章」

よりも

「この人なら安心してお願いできそう」

が伝わることの方が大事。

もし今、

「発信苦手だな…」

と思っている方も、

まずは未来のお客様が安心できる材料を、

そんな気持ちで発信してみてくださいね♡

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今日も読んでくださりありがとうございます♡

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