こんばんは。
WEB経営コンサルタントのはなみです。


どんなに小さいサイズでも、
ビジネスをしていく。
ということは、
「コミュニケーション能力」
がものを言います。


先日アメブロで、
素敵なメッセージをいただきました。
広島でコーヒーコーディネーターを
されている、AKKOさんです。


読者登録をさせていただきました～
というメッセージだったのですが、
なんどかやりとりする間に、
こんなことを教えてくださいました。



※掲載の許可はいただいています。

広島で、
「ちゃぶだいカフェ」
という、
お子様連れでコーヒーを楽しめる。
ということをコンセプトに、
活動されているそう。


わたしはコーヒーが超好きなんですが
「今後妊娠したらデカフェだけど、
デカフェ自体少ないんですよね～」
なんて話をしていたら、
深入りがオススメ！
と教えてくださいました！
なんという親切。。


こうして、
お客様でもないし、
外から見えるわけでもない。
そういう場所で、
相手の利益を考えて関われる。
そういう方は、
ビジネスがうまくいく可能性が高いです。


なぜなら、
ビジネス＝コミュニケーション
だからです。


お金のエンドユーザーは人。
ということは、
人をいい気持ちにさせないと、
お金の流通も起こりません。


実際、
AKKOさんのちゃぶだいカフェは
大繁盛のようです＾＾
今はビジネスとして
やられているわけではないようですが、
事業主としては、
色々と参考になりますので、
ぜひブログをご覧になってみてください。


ちなみに。。
ぜひ、
こちらのプロフィール
をごらんください！


「資格」って、
こうやって活用するんだよー！
というところがすごくよくわかります。
「資格」は、
仕事にしたいからとる。
のではなく、
仕事上必要だからとるのです。


素晴らしいエッセンスが
たくさん詰まった、
AKKOさんのブログ。
ぜひご参考になさってくださいませ！


そして。。
わたしも広島を訪れた際は、
ぜひ参加したいな～！
って思うはなみでした！


こうやって、お客様になりたい！
と、人って思うのです。
自分の感情＝顧客心理ですので
ぜひ分析してみてくださいね。