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お金の心配を常にしている、
セラピストとして開業したいけど自信がない、
自信がなくてメニューに利益を乗せられない、

という方はぜひこのチェックシートをやってみて、
ご自身のお金への感情と向き合ってみてください＾＾

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先日、神奈川県のセラピスト、

Mさんとの継続セッション４回目でした＾＾

 

 

Mさんは従来の施術に

最近習得された技術を混ぜて、

現行の料金のままで

提供しているそうです。

 

セラピストが新しい施術に

慣れるために

よくあることですよね＾＾

 

 

ですが、新しい技術を混ぜていることを

クライアントさんによって

言ったり言ってなかったりするそうで、

 

その辺を明確に伝えるのが

Mさん苦手なようです。

 

新しい技術を、

現行の料金のままで提供する場合は

必ず下記のことを前もって伝えましょう！

 

 

〇現行の料金のままで

新しい技術を体験して欲しい、ということ

 

〇新しい技術を体験した

感想を聞かせて欲しい

 

〇正式メニューになったら

料金が上がる、ということ

 

 

Mさんのように、

「私が施術に慣れたいだけだし・・・」

という思いもあって

 

クライアントに伝えきれない

セラピストさんも人も多いのですが

 

どんなサービスをどんな状態で

どんな事情で提供しているのか

きちんと伝えていないと

クレームにつながります。

 

 

クライアントさんに誤解されないためにも

自分を守るためにも

ちゃんと伝えておきましょうね＾＾

 

 

でね、Mさん、

数年来のリピーターさんにも

恵まれているのに

 

いまいち

セラピストとしての自分に

自信が持てないみたいで

 

 

「きっとクライアントさんたちは

うちが安いから

来てるんだと思うんです・・・」

 

こんな気弱な発言も（苦笑）

 

 

Mさんには、リピーターさんたちに

 

「どうしてうちに

通ってくださってるんですか？」

 

と聞いてみることをおススメしました＾＾

 

 

私も昔、

リピーターさんたち全員に

同じ質問をしたことがあります。

 

 

そしたらね、嬉しいことに

ほぼ全員の方が

 

「真美さんに会いたいからです！」

 

とおっしゃってくださったのです＾＾

 

 

Mさんに会いたくて

通ってくださってるクライアントさん、

きっと多いと思うのです＾＾

 

だってMさんは

とても一生懸命で、

誠実な方だから＾＾

 

 

これを読んでいるあなたが

セラピストさんなら、

あなたもぜひリピーターさんに

聞いてみてくださいね＾＾

 

 

聞いてみることで、

あなたのことをクライアントさんが

どう思っているかわかるし、

 

クライアントさんと

本当に仲良くなる

きっかけにもなるのですよ♪

 

 

Mさん、ありがとうございます＾＾

宿題ができたら連絡くださいね（笑）