あなたは現金派?
それともキャッシュレス決済派?
コロナ禍以降、
なんでもかんでも
非接触型が流行って
キャッシュレス決済も
どこでも気軽に利用できるようになったわよね。
おじゃる☆は
せっせとクレカのポイント貯めて
それをマイルに変えて
数年に一度のフライト旅行を楽しんでいる。
だから支払いは極力クレカ。
さらに現在は、
Applewatchのサイドボタンを
2度押しするだけでカード払いできるようになり、
あまりに簡単すぎて使いすぎちゃうのが悩みの種(爆)。
ポチッと押して欲しぃ~の![]()
![]()
そんな中で思いもよらぬ事態が起きたのは数か月前?
もうほとぼりも冷めたし、
どこのお店かもわからないだろうから、
注意喚起の意味も込めて書いちゃうね。
とあるお店で、
このクイックペイで支払いをしたの。
金額は2000円ほど。
レジで読み取り専用の端末に
おじゃる☆のカード(Applewatch)をかざすだけ。
QUICPay♪
と、音がしたら決済完了。
完了したかな?
っと思ったのだけど、
レジのお姉さんがあたふたしてる。
近くにいた別の店員さんも呼んで来て
二人であたふた‥。
そして
すみません、
エラーになっちゃったみたいなので
もう一度お願いできますか?
( ,,`・ω・´)ンンン?
なんか、QUICPay♪
って言った気がするけど
ほんとうにエラー??
※レシートが出ないので通信エラーと思ったらしい。
実際には「レシートが出ない」というエラーであって
通信自体はちゃんとされていた。
こちらでは履歴が見れなくて‥。
お客様の方で履歴見れないですか?
paypayと違って
クレカの使用履歴は
数日たたないと確認できない。
両方で、う~~ん![]()
と困ってしまい
それでもどうしてもエラーだと言い張るので
もう一回、今度はしっかり
QUICPay♪
というのを確認して
レシート受取ながら
「これ、もし2重請求来たら連絡しますから(笑)。
覚えておいてね、○○ちゃんね」
と冗談めかしながら
でも本気でww
係りの方の胸元の名札の名前を読み上げて
脳裏に叩きこんだ(爆)。
○○ちゃんは、
絶対、大丈夫です~~~!!
と言っていた‥が。
まさか本当に二重請求が来るとは
この時は思ってもいなかった。
一週間ほど経って
そういえばあの件どうなった?
と、クレカの使用履歴を確認してボーゼン!!!
同じの二つ
請求来ているじゃないかい!!
ヾ(`◇´)ノ彡☆コノ!バカチンガァ!!
あぁ~~、思った通りだよ!!
面倒くさい。
○○ちゃん、ちゃんと覚えているかなぁ?
気づいたのが深夜で
翌日はお店の定休日。
この2日間の長かった事よ(爆)。
定休日明けの朝、お店に電話。
○○ちゃんはいなかった
。
アルバイトだからいつもいるわけではないらしい。
では、責任者の方をとお願いしたら不在。
帰ったら連絡をもらう約束をして
やっと電話が来たのが夕方。
事情を話して、
日付、時間、金額、レジの担当の名前など、
全部照合して、
確かに二重請求になっている事は確認できた。
じゃあ、
こちらで一つ取消しちゃいますね。
と責任者=オーナーは軽く言った。
ちょっと間があり何か作業をしている音。
そして続けて
あ~、取消にはカードが要りますね。
カード持ってこちらに来てください。
えっ!?Σ( ̄ロ ̄lll)ガーン
おじゃる☆が行くんですか?
そっちの間違いで二重請求されてるのに??
しかも、会社の行き帰りとかに寄れる市内の街中ではなく
片道30分もかかる風光明媚な山の中。
お客は、近隣住民ではなく観光客、
おたく、それ狙ってそこに建てましたよねぇ?
それわかってますよねぇ?![]()
まったく申し訳なさそうな風もなく
いつ来れます?
早くしないと取消できなくなっちゃいます。
って・・。
悪いのはおじゃる☆かぁ~~い!!ヽ(`Д´)ノ
もうこの時点であり得んのよ
。
おじゃる☆も飲食関係のお店にいたことあるけど
(あ、飲食関係のお店って言っちゃったww)
金銭的な間違いがあった時には、
こちらからお届けするが基本!
ま、たいていの場合は
家知られるのが嫌で
結構です。
ついでの時に寄ります。
って来て下さるのだけどww。
まぁ、そんな事で
事を荒立てても仕方ないし。
とりあえず、2000円取り返したいし。
たかが2000円!されど2000円!!
この店に無駄に2000円あげたくない
。
なるべく早めに、
私(責任者)しか対応できないので私がいる時に、
来る前に電話して、
という細かい注文に忠実に従い![]()
10日ぐらい経って行きましたよ。
責任者を呼んでもらうと
あ~、すみませんねぇ~。
と、まったく気持ちのこもらない一言。
支払いの時と同様に
Applewatchで取消の手続きをするも
前回と同様に
またしてもエラー!!![]()
この端末、絶対取りかえた方が良いって!!
(同じころ行った友人もエラーになってる)
なんならもう一回取消決済して
2つとも取消にしちゃえばよかったか(爆)。
でも、さすがにオーナーさんは
レジでの履歴の見方を知っていて
(前回は見れなかったのではなく
バイトの子なので見方を知らなかった)
確かに取り消しされてるのを
確認できたのでおとなしく帰って来たが‥。
遠くまでわざわざ足を運んでもらってとか、
このたびは、二重請求して申し訳ないとか
一切の謝罪もなく
。
普通なら、売っている焼き菓子の一つも
お詫びにと手渡さないか?
(欲しいわけではないが、当然の対応だと思う)
今これ書いてたら
あの時の感情が湧き上がり
マジ、頭に来たぁ~~!!
ヽ(`Д´)ノ
レポの中ではまた行きたいと書いたけど
ウソウソ(爆)。
もう絶対行くもんかぁ!!
料理は好きだったのに‥(´・ω・`)ショボーン
数日後、クレカの使用履歴から
二重請求分が取り消され
一応、一件落着とはなったのだけど‥
。
なんか釈然としない‥。
本当に、カード持っていく必要があったのかな?
じゃあ、旅行先で同じような事が起こった場合、
沖縄の店とか北海道の店とか
飛行機に乗って、カード持って行かなかったら取消にはならないの?
そんなんじゃ、怖くって
旅先でキャッシュレス決済使えない~!!![]()
結果的には、そう言った場合
カード会社に連絡すれば
時間はかかるが取消はしてもらえるそうです。
(カード会社にもよる)
この話にはまだ続きがありましてね。
これを確認するために電話した
某カード会社のカスタマーセンター。
40年来使い続けたクレジットカードを
もう辞めてやる!!!
ヾ(`◇´)ノ彡☆コノ!バカチンガァ!!
穏やかなる事菩薩のごとし、おじゃる☆を(爆)
そこまで激怒させた
新人ポンコツ担当者のお話は
長くなりましたので
機会があればまたいつか(爆)。
今日も応援、ありがとうーー!!ヽ(^。^)ノ
1日1回、愛のポチをお願いしまぁ~~~す♪

フォローはお気軽に![]()
もれなく
更新情報が届きまぁ~す ![]()
![]()
![]()

