先日スマホの充電器が壊れたのでケイタイショップに充電器を買いに行きました。
店員さん(男性)に「ポイントも使えます」と言われ
「どれくらい貯まっているか分からないです」と答えたら
「電話番号をこちらに記入してください」とチラシの裏みたいな紙とペンを出され、言われるまま書いたら
「登録されていませんね」
「あ、主人が契約者です」
「契約者様の名前と生年月日を書いてください」と言われた。
この辺で、それくらい分かれ!よっぽい空気をかもし出していた。
最初に私が契約者かどうか確認取るのが普通では?
私の番号でもポイント分かるのかと思ったよ。
なんか嫌な感じの人だな~(汗)
早く終わらせてさっさと帰ろっ
旦那の名前を書き、生年月日を書く前に電話番号も書くのかな?と思って先に旦那の電話番号を記入していたら、店員さんに
「だから、生年月日!」
と電話番号を書いた所を指でコンコンされ、その態度にちょっとパニくってしまって、「あ、すいません、えっと、何年だっけ??」としどろもどろしていたら、早くして~オーラ。
どうにか思い出して生年月日を記入しパソコンでポイントを調べている店員をガン見する私。
若い兄ちゃんだから、仕方がないのかな?(教育悪すぎだけど)と思っていたら
「よく見ると白髪が生えてる!」
「あれ?この人結婚指輪してる!」
どうしよう・・・抑えていたムカムカが止められなくなってしまった!!
○○ポイントあるので○○円で買えますと言われ、
「ではそれでお願いします」と言った私の顔は怖かったに違いない。
きっと、なまはげか鬼の形相だったのだろう👹
私は自分のことを「お客さまだろ!」とは思わない。客が偉いとも思わない。
だけど、社会人として、ましてや接客業として「だから、生年月日!」は、アウトではないか??
(かと言ってホストクラブはアリだと思う。行ったことないけどw←言葉遣いの話ね)
新入社員なら仕方がない、経験や失敗を積んで成長することが沢山あると思うし。
でもその人、若白髪かもしれないが結婚指輪もしていて社会的地位や人生経験で言ったら、それなりに積んでいる人のはず~~~!!!←山に向かって叫んでます風
さすがに彼も
お客様御立腹警報を感知したらしく
今度は向こうがしどろもどろ。
保証書の内容も丁寧に説明し、保証期間が過ぎても持ってきてもらえれば大丈夫です。
なんて訳の分からないことまで言っていた。
(え?そりゃ持っていくのは大丈夫だろう?なに?無料にしてくれるって意味の大丈夫??)なんて心の中で突っ込めるくらい冷静になった私の顔は、それでも般若(はんにゃ)ばりフェイスだったに違いない。
いつもは物を受け取った後、必ず「お世話様です」と言うのだがこの日ばかりは無言で受け取ってお店を出た。
ちいさい・・・・・私はなんて小さいんだ・・・・・。
大体次の日に反省してしまう。
ここは笑って「お世話様」だろう。(笑わなくてもいいけど)
最近おばちゃんになって思う。
嫌なことをされて嫌なことを返したところでお互い嫌になるだけなのに。
向こうもやばいと気づいたんだから、私も許してあげれば良かった。
話は変わるが、結構前に次男とカップラーメンを食べた時の話。
普段は私がキッチンで用意して出すのだが、この時は次男が自分でやりたい!と言ってきたのでビニール取って。とお願いした。
フタも開けていい?と言われたので、いいよと答えたら
フタを全部開けてしまった。
私は、「ちょ、ちょっと!フタ全部開けたらだめだよ!フタできないじゃん!」と注意してしまったが、後で冷静に考えたら、出来上がったカップラーメンしか見ていない次男にとってフタを半分位しか開いてはいけないと言う常識はない。
初めてのことに常識なんてないのだ。
深く反省し、次男に謝罪した。(半泣き)
親になっても、いい歳のおばさんになっても、まだまだ成長途中なんだな~思ったのです。
話は戻り、かなり怒りはあったけど、店員さんもこの事で気を付けようと思ってもらえたら嬉しいし、カップラーメンの話を思い出させてくれたことを感謝しようと思う。
なんか良い人っぽく終わらせたけど
その前に、旦那や長男にガンガン愚痴ってますw
もう~ガンガン(笑)
