⚫︎R様・N様 オーダーアクセサリーの試作♡
手作りアクセサリー muguet ミュゲ
☆*:.。.ハンドメイドとネイルのこと.。.:*☆
こんにちは、みさとです。
今日は、勤務しているネイルサロンの日です

午後からハンドとフットのご予約から始まり~



夜までなので、




夜までなので、お昼前に、支度をして
機嫌良く出勤~(*^ー^)ノしてたら…
天気も良くて自転車も気持ちがいい♡
店長から連絡があり、
…当日キャンセル

うぅ…
けど、電車に乗る前で良かったーっ



夕方出勤になったので
いったんうちに戻りましたっ
ネイルサロンのご新規様あるあるです

ネイリストさんに向けて、集客のコツなどのセミナーをされている
ネイリストの方のブログを先日ちょうど読んでいたのですが
『当日キャンセルがなくなるたった一つのこと』
たしかそんなタイトルの記事。
そこには、
お客様が、あなたのファンであること

あなたがお客様にとって、大好きな人になってもらうこと

みたいなことが書いていました。
たしかに!!
お友達や、大切な人との約束は
簡単にドタキャンはできないですもんね

サロン勤務をしてみて、わかったこと。
ご新規さまの当日キャンセルがけっこう多いのだということ。
うちのサロンは他店より、かなり少ないようですが・°・(ノД`)・°・
2回目の無断キャンセルが意外に多いのだということ。
初回にたくさんお話ししていた方だったりすると、1ヶ月後が楽しみで、ご来店をお待ちしてるのですが、
あぁー、信頼関係が築けなかったのかなぁーと、けっこうへこみます…・°・(ノД`)・°・
そんなことが続くと
私、まだまだやなぁ・°・(ノД`)・°・って思います。
でも、3回、4回と通ってくださるお客様ももちろんいらっしゃり、
それはもう、感謝の気持ちでいっぱいです

お客様の時間も、私の時間も有限。
人との関わりも、時間の使い方も
大切にしたいと思います

そんなわけで…
急きょ3時間ほど時間が取れたので、久しぶりに制作~

ピアスやイヤリング
お揃いのペンダントトップも(*^ー^)ノ
そう、これはRさまからのオーダーです

3時間で、けっこう作れましたっ
忙しいとかいいながらも
やればできる子
笑
笑この中の3点は、お客様オーダーアクセサリーです。
20日にお届け予定です

muguet
muguet nail & handmade jewelry 

セレクトショップ2階で出張ネイルをしています
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