メインで利用させてもらってる郵便局🏣は
店舗自体は小さくて
だけど場所柄なのか
いつも混んでいるのだけど
郵便局員の方々が全員シゴデキなんです。
コフレ発送の時もあれだけの数を
テキパキと発送できるようにしてくれて
ほんとうにありがたかったです。
人がとにかく素晴らしいのです。
もう一つ利用している郵便局は
毎回毎回
何かしら嫌な気持ちになります。
1番は朝から郵便局員に
台の上をバンバン叩かれながら怒鳴られたこと。
目がやばい人になってて
『大丈夫ですか？』と思わず言っちゃったし。
できるだけ、メインで気持ちよく仕事を
やってくれる郵便局の方に行きたいのだけど
どうしても事情があって
この嫌な気持ちになる郵便局🏣も利用するわけですが…今日もほんとうになんなんだ？と思えました。
郵便局🏣に入ったのが16時1分ですよ。
郵便の窓口は3つ空いていて
お金関係の窓口は2つでした。
お金関係の窓口は16時で終了だけど
終わらない方がいたようで接客中でした。
3分ほど並んで待って、私以外には
待ってる人はいません。
どうぞと言われて発送品を4つ
お願いいたしますと言いました。
全て同一の住所に送りますと付け加えて
前回分の伝票も一緒にだしました。
郵便局アプリで会員証がQRコードがあるので
読み取ってもらいました。
メジャーを出して1個ずつ丁寧に計測されていたので
『座って待ってますね』と伝えました。
そこから15分待って
『しきぶ様〜』と呼ばれて行ったら
『会員証をもう一度お願いします』と言うわけです。
わかりました〜と再度読み取ってもらって
会計かと思ったら…
『あ、またお掛けになってお待ちください』と言う。
さらに10分待ってたら
やっと会計になりました。
25分待って4つの発送品って遅すぎないか？と
思ったけれど、まあ、いいや。
お会計が高いのです。
今日は高いなと思いながらも
現金で支払ってレシートみたら
やっぱりいつもなら60サイズで発送できるものが
80サイズなんですね。
めっちゃケチくさい事をいいますが
60サイズと80サイズって300円ちょい違ったり
します。なので、今回は600円ちょっと違うのです。
ウチの場合、ご購入金額¥20,000以上で
送料無料にしてます。
最低数でも60件くらいの発送はしてるから
都内で60サイズだと
持ち込んで
同一住所だと最安値で640円なんです
でも80サイズになると950円なんです。
ほんとうにケチくさいけれど
ちりつもで18000円くらいの差が出ちゃうのです。
だからいつも梱包するときはキッチリと梱包して
できるだけコンパクトにしてます。
こういうのをまあ、いいやってしてたら
送料無料のハードルを上げなきゃならない状況になるから、シビアです。
窓口にもう一度並んで言いました。
『これ、いつもは60サイズで発送できるものなんですけど今日は何がダメだったのかしら？』って。
そしたらもう一度、メジャーで測ったら
やっぱり60サイズだったんです。
25分もかかったのに
まさかのサイズ間違いって
ちょっとダメなんじゃないか？
『あ！60ですね。さっきのレシート🧾お持ちですか？ぜーんぶ取り消してやり直すので
お待ちください』って。
謝りもしないんかい!！
言わないけど、おとなしく待ってました。
15分ほど待って
またしきぶ様〜と呼ばれて
『えっと、じゃあ、こちら
返金ですね。差額分です。
それから、ぜーんぶ取り消してやり直したから会員証のポイントも
本当ならつけなきゃだったけど
私がわすれちゃったからポイントつけてないです。』
ねえ。どう思いますか？
いや、ポイントはいいよ。
実際のところ、そのポイントって
どんなふうに使うの？と
わかってないから。
だけどよ。
16:01に郵便局🏣に行って
全て終わったのが
16:48ってなんなの？？
謝りもしないんかいっ！て
言いたいけれど
言わなかったわ。
代わりに私の方が
『お手数お掛けいたしました』と
お伝えしたらよ
『いーーえー』
いーーえーって😱言われたの
やっぱりさぁ
最後は人だよね
うん。そう思ったわ