ほぼ毎日のように
郵便局🏣の開店待ちをしてる私
数日前の朝は
まさかの郵便局員に
怒鳴られることを体験しました。
朝からまさか郵便局で
局員の方に怒鳴られてしまうなんて
びっくりしちゃって
心臓バクバクで血圧あがっちゃいましたね
ゆうパックを使う理由として
配送料金が他社より安く
品物の扱いが丁寧
この二つが大きな理由です。
今まではクロネコヤマトさんを
利用していましたが
激の発送に於いて2回破損事故が起きてしまい
お客様に対してご迷惑をかけてしまいました。
2回とも中身が完全に割れてしまい
ガラス瓶ぼろぼろの状態でした。
こういう事故が起きると品物は
私の手元に一旦戻されます。
あまりにも酷い状態にどうやったら
ここまで粉々になるの？と驚きしかなかったです。
2回ともクロネコヤマトさんと話し合った結果
補償はしていただきましたが、
不信感が残りました。なので、今は
ゆうパックで発送場所は郵便局🏣を利用してます。
ゆうパックの場合、
同一の住所への発送の場合は
少しお値引きがあります。
同一の住所で一年以内というのが条件で
品物中身が同じでなくても大丈夫です。
それは伝票にも記載されたことです。
怒鳴られてしまったとき、
同一住所です。とカウンターでだしました。
すると対応した局員さんは
前回の品物の中身と同じですか？と聞きました。
違います。と答えた私。
それに対して、局員さんは
なぜか？？？腑に落ちない顔をして
ファイル📄を取り出してきて
何かを確認しようとしました。
それをみた私は
すみません、急いでいるので
そういうのやめて欲しいです。
同一住所なので問題ないと思います。
そう言った途端に…
クレンジングがなんだかわからないじゃない‼️
と、目を見開いて怒鳴りだしました。
ん？どういう？
私の頭にはこの反応でした。
なぜなら
郵便局では伝票にクレンジングと書くと
これはクレンジングクリームですか？
クレンジングオイルですか？クレンジングジェル
ですか？と詳しく聞かれます。
クリームと書けば、これは顔用ですか？
カラダ用ですか？とも聞かれます。
なので、そういったやり取りに懲りたので
しっかりと最初から
クレンジングジェル
と、書いたり
クレンジングクリーム
と書く習慣がつきました。
今回はコフレ（スキンケア詰め合わせ）が
前回の伝票。ちゃんと受け付けてくれてます。
それに対して今回発送は
クレンジングジェル✖️1
と書いてるのに…
あまりにも身を乗り出して
カウンターをバンバンしながら
怒鳴りながら
あなたの言い方が
喧嘩腰だから
こうなってるんです‼️
と言われて…私のどのあたりが
だめなんでしょう？と聴いてしまいました。
すると、怒鳴り散らしてる局員さん
急いでいるんですよね？！
なのにそんな言い方するから
こうなってるんです‼️
さらに身を乗り出して怒鳴る状態に…
その騒動にやっと他の郵便局の局員の方々も
気づいたのか、こりゃだめだと思ったのか
やっとこさ来てくれて。
〇〇さん、下がってて。と
多分、責任者っぽい方が間に入ってくれました。
品物の発送手続きは別の2人の方が
対応してくれて、伝票に不備がないことを確認。
ほんとうになんだったんだ？
責任者っぽい方が
ほんとうに申し訳ございません。
教育が行き届いてなかったです。と
謝罪してくださって
だけど私、何がだめだったのか腑に落ちない。
それを問うと
お客様は何にも落ち度はございませんって。
心臓バクバク
血圧上がったまま
料金支払ってちいばすに乗り込みました。
普段なら発送伝票の番号を
お客様にLINEでお伝えすることを
失念してしまうほどの衝撃。
怒鳴り散らしてた局員さんの
精神状態が大丈夫なんだろうか？と
そう考えてしまうほどの目でした。
普通じゃないって思う。
2箇所の郵便局🏣を利用してるけど
これからも麻布十番の方にたくさん行こう。
そんなふうに思う出来事でした。
今日は施術はおやすみです。
サロンにて火曜日に発送するオーダー品を
発送準備してます。
おかげさまでサロン運営は3年目に突入
ありがたいことです。
当サロンはインフルエンサーは
ご予約施術お断りしてます。
最初の頃はそんなふうに思ってなかった私
インフルエンサーみんなそうとはいえないのは理解してますが、提供されるのを当たり前だと
思ってるインフルエンサーも多い気がします。
新発売のスキンケアやメイク品など
企業から無償提供されるのが当たり前
#️⃣gifted これです。
一足お先にお試しさせていただきました〜
こういう表現をよく見かけますが
本来なら
“いただきました〜”
“gifted”
などなどが表記されるべきです。
サロンでのお客様との会話のなかで
あれ？知ってると思うんだけどなぁ…と
お客様の話から
インフルエンサーやブロガー
ティックトッカー、YouTuber、ライバー
自腹で全て購入したものを紹介してると
認知してる方々が多いことを知りました。
あるレストランでの出来事
お会計はテーブルで。
そんなお店でしたが
隣の個室から聞こえてきたのはまさかの話
私フォロワー〇万人なんですけど、
私がストーリーに流したりすると
お店のいい宣伝になると思うんです。それで今日のお会計って
タダになったり、もしくは
割引とかなったりしないですか？
お店の方は
ウチはそういうのやってないんで。
えーでもぉ、私の影響力って
凄いと思うんです。
とさらに聴こえてきました…
まさかの無銭飲食狙う件…
私は家族全員で
顔を見合わせてしまいました
いろいろな価値観がございますね。
これは年齢に関係ないです。
私自身のサロンも
アラカンのおばちゃんに
似たようなことをされたことがあり
その方は予約の段階で
私が無償提供しないとわかったのか
ご予約をキャンセルされたので
お会いしなくてよかったです。
私のblogの読者さま方も
どうかいろんな意味で
気をつけてくださいませ。
人は無償で得たものに対して
思いはどうやっても強くはなりません。
私は自身のお金をかけて
たくさんのスキンケアやインナーケアを
試しています。
その中で、これは‼️と思ったものしか
扱えないのが現状です。資本力もないから
必死なんですよね。
これからもその姿勢は変わらずに
やっていこうと決めてます。