500円の距離を時々乗るタクシーで運転手さんと話をするのです。
するとドライバーが足らないとかより中の事務の人が多すぎるとか言ってました。
企業は普通はコストカットをしようとすると間接部門の合理化を行いますよね、事務の人が多過ぎるということは企業の贅肉が多いと言う事ですね。
いま「文系管理職なのにぃ・・」とか言って豊川部長や麻生部長がちゃちゃっとアプリを作ってますね。
タクシー会社には保有車の使い回しとか、ドライバーさんのシフト、売り上げなどの管理等々あるでしょうが、ちゃちゃっとアプリが作れると思うのです。なんならExcelでも作れますね。
ディジタルとかDXとか言ってないで、何処をどうIT化したらよいのか自社の業務を見直すことだと思いますが。