最近、こちらの記事(2020年7月投稿)が

よく読まれているようでありがとうございます。

 

最後に最近知った情報を追記しました!

 

ーーー

 

起業家・個人経営者のIT効率化コンサルタント

伊藤みの理です。

 

 

 

先日、LINEの新しいサービスをリリースしました。
 

 

早速、ご感想を頂いています!
 
 

簡単に診断ができて、今の自分が求めていることへの気づきにも繋がりました。

その中で、私の今の課題を解決するための方法が分かり、早速活かしていきたいと思います!

非常に分かり易い内容で、診断していただけて、私も使いたいと思いました!

 

LINEで作った診断ツールもやらせていただきました。
良いアイデアだと思います。
自動応答を使ったんですねー。
素晴らしいです!
LINEのお友達集めもできるし、トーク画面へも誘導できますもんねー。
私もやってみようかな。

 

 

そうなんです!

 

LINE公式アカウントには

自動応答の機能があるので

それを使っています!

 

 

「応答メッセージ」という機能だと

 

「A」とユーザーが入力したら「B」と返信する

 

のようにルールを設定できます。

 

 

そのルールを図のように組み合わせて

 

診断ツールを作ることができます。

 

 

 

それとは別に、公式LINEアカウントになってから

 

「AI応答メッセージ」

 

という機能も追加になりました。

 

 

これは、

 

ユーザーからメッセージを受信したときに、

AIが内容を判別して適切なメッセージで返信する機能です。

 

 

公式LINEアカウントを利用していても

 

・メッセージを配信するだけ

 

・個別にチャットでお客さんと連絡取るだけ

 

という方が多いと思います。

 

 

でもこのような応答メッセージを活用すると

診断が作れたり、問合せ対応を減らすことができます。

 

 

ぜひ参考にしてみてくださいね!

 

 

とは言え…

 

 

「診断ツール作ってみたいけど

自分で作るのはハードルが高い…」

 

 

という方もいらっしゃると思います。

 

 

そんな方は…

 

 

【以下追記】

 

 

LINEマーケットプレイスに

診断botというアプリがあるようです!

 

 

 

 

月額9,800円らしいですが、

簡単操作で診断ができるらしいですよ。

 

 

ご興味がある方はこちらをチェックしてみてくださいね↓

 

 

 

 

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