こんばんは🌙😃❗
皆さんが同じ目に会わないために
お話をします❗
微熱のダァが対応して怒りで頭痛までしてきたようですよ
最近、ダァの実家のエアコン(7年目)が壊れまして…(と～～ し ば 製品)
冷たい風が出ず送風のようなんです。
年より夫婦が１日の大半を過ごしてるリビングのエアコンです。
販売店の10年保証に入ってます❗
(コ○○電気)
メーカーの とー～～～
し ば
に修理依頼をしたら、見積もりに来るのに10日かかると言われ
なんとかお願いして5日後に来てくれることになりそれが今日でした❗
来たサービスの人の話では
壊れてるのは「基盤」と判断❗
保証部品のため無料で出来るのだが、その部品が
海外生産のため国内どこを探してもない❗
いつ入荷するかも未定❗
と言われた❗
部品を待つか、
代替品を無料で取り付けるかどちらかになると…
その代替品の取り付けも最短で２週間後と言われた❗
と父から電話があり急いでダァが向かいました❗
この危険な暑さの時によくそんなこと言えたもんだ❗
そのサービスの人では話しにならないと思い責任者と話をさせてもらいました。(某営業所 所長)
所長も同じ事を言うだけ…
部品はいつ入るかわからないと…
代替品も２週間後…
それって～
10年保証の意味ないよね～
お金はらって保証つけても新しく商品を買わせようという魂胆ですよね～
年より夫婦だから甘く見て買わせようとしてるんですかね？
そこへダァが現れたから引っ込みがつかなくなったとか❔
最近、
ニュースで命が危険な暑さとまで言われてる中、こんな事を言う会社って…
年より夫婦を殺すつもりですか❔
と言いたかったけど…
「じゃ２週間待つ間にこの年寄りに何かあったら所長さんが責任とってくれるんですか❔
一筆書いてもらえますか❔」
と言いました。
所長は「それは出来ません」と…
そしたら所長からもうひとつ提案がありますって、
そのエアコンの当時の購入金額がわかればその一部を負担するので残金をお客様負担で購入はどうでしょう…
って～😱😱😱⚡💥😡
ありえない話ですよね～
何故、保証期間に部品の補充がなく入荷もわからないって…
お金出して買わなきゃならないの❔
それじゃ保証じゃないじゃん❗❗
これが本当の話ならとてもいい加減な会社ですよね～(と～～ しば)
それとも新規製品を購入させるために
わざと見積りもすぐ来なく
修理にも日にちがかかるようにして諦めさせるってことよね❔
悪徳詐偽しか思えません❗
そして購入金額を調べてる時にまた電話があり
「部品が見つかりました❗」
って明日修理に来ることになりました。
何処を探してもないと言ってたくせに…
ちゃんと在庫確認してないのか、
初めから嘘をついてたのか…
どちらにしても信用出来ないメーカーであると思いました。
皆さん、これを読んでどう思われますか？
と～～～し ば製品の故障にはくれぐれも気を付けてくださいね❗
詐欺に気をつけて❗
商品を買わせようとしますからね
保証つけても意味ないですよ～
うちは
今後…
と～～～ しば製品を買うのが嫌になりました❗
コ○○電気さんは
この事を聞くと
「それは酷いですね」
「こちらからメーカーさんに今後このようなことがないようにクレーム入れときます❗」
と言ってくれましたが…
リップサービスかもしれませんね…
くれぐれも嘘つき詐欺、日にちがかかるからと諦めさせ購入させるように導く…
と～～ し ば のやり方に気を付けてくださいね❗