オペレーターのためのマインドセット
配信３回目でした
【テーマ】
毎回、具体的なやり方と
わたしのうんちくで構成されてます。
やり方と対応策なら簡単すぎて
もう毎回2分で終わります。
①今日のコンディションを確認
②女性は女神、男性は執事に設定。
組み合わせて心の中でつぶやく。
疲れ気味の女神ですけど、なにか？
二日酔いの執事ですけど、なにか？
そしていざ！仕事開始。
やり方は以上です。
★1件ごとに心の中で呟いて下さいね！
がー
いかんせん、
真に受けてもらいにくい提案よ
めっちゃ効果あるのですけどね。
なので、後半はうんちく…
これは理論的な話をしています。
どこかひとつでも
「そうかもね」
って思ってもらえたらいいなと。
で、実際、ご自身でやってみてもらえたら
一番手っ取り早く楽になれます。
気になるけど、もっと詳しく知りたい！
悩みも聞いて欲しい！
て方は、単発講座がおすすめです。
接客業長いから、ある程度できるし。
でも、そろそろ次に進みたい…
そんな方には、
オペしながら次の道が見つかる
こちらがおすすめです。
無理せず次に進みたくなるから、
とってもおすすめです。
今の職場の仕事も楽になりますよ。
企業さま向け、センター丸ごとコンサル。
オペレーターだけでなく
SVや管理者、役付きの方…
それぞれの立場でのマインドセットを
考えていきます。
みんな同じ、じゃダメなんです。
立場によって役割が違う。
だかそこだけは、細かく見ていくべき！
社内全体のコスパ、絶対に上がります。
既存のやり方に疲れた方
疑問を感じる方
もっと、なんかないのかな？
と思ったときにはお問い合わせください。
全国のコールセンター勤務や接客業の方が
疲れず楽しく、自分の魅力を活かせますように。