リビング・ラボの大島愛子です。

今日は午前中、新しくキャプテンになる

スタッフさんに事務所に来てもらい

Kチーフも交えて話しをしていました。

3ヶ月のキャプテン見習い期間を終えて

どんな風に感じているか聞きながら

これからの課題なども伝えました。

リビング・ラボの仕事は直行直帰。

毎日会社に来るような仕事ではないので

普段は会うスタッフが限られたり

ひとり作業が多いスタッフもいます。

そこで重要になってくるのが

キャプテンの仕事。

キャプテンは数人のスタッフをまとめる

小グループのリーダーなんですが

いちばん大切な要素が

会社とスタッフの橋渡しになること。

スケジュールのことや

担当のお客様についての相談…

スタッフが何か話したい、聞いてほしい

そう思う時に、まずキャプテンがいます。

わたしとも、担当スタッフとも

密にコミュニケーションをとってもらい

仕事がうまく進んでいくようにする

重要なポジションです^^

話している時に

「この仕事はお金とかじゃなく

“気持ち”でやる仕事やから」

と言っていたのが印象的でした。

入社して1年ちょっと。

“気持ち”の仕事だと感じてくれているんだな

と嬉しく思います。

お客様での作業も

キャプテンとしての仕事も

本当に、気持ちがないとできないです。

もっと若いスタッフを増やしたいね！

と話しながらも

「若い人に伝えるのは難しい面もありますね…」

と考えてくれています。

これからはスタッフを育てる立場にも

なっていきます。

彼女の前向きなパワーで

一緒に会社を盛り上げていってほしい。

前にも確か書いたことがあるんですが

このスタッフさんには名言がありまして。

「いつも前向きですね！」

と、わたしが言ったときに

「はい！前しか見たことありませんから！」

と答えが返ってきました。

衝撃的で忘れられません^^

キャプテンともなれば

色々と大変なことも出てきますが

一緒に、頑張っていきたいと思います。