先日、LINE公式アカウントのことでこんな質問をいただきました。
「LINEと違ってLINE公式アカウントでは通話はできませんよね？」
いえいえ、一対一のチャットのところ
設定すれば通話も可能になりますよ。
ただし、こちらからは通話はできず
お客様からかけてもらうシステムとなります。
LINE公式アカウントで通話する方法
◆まずは設定から
初期の設定ではオフになっているため
電話ボタンがありません。
①LINE公式アカウントのアプリ
チャットを開いて
右上の歯車マークをタップ
②「電話」をタップして
③LINEコールをオンにします
④利用できるようになりました
「通話タイプを選択」をタップして
⑤「音声通話」か「音声通話とビデオ通話」
どちらか選びましょう
これで設定は完了です！
通話したいときは
①通話したい方との
チャットを開いて
文字を入力するとこの左にある「+」をタップ
②「通話リクエスト」をタップすると
③リクエストを送信するけどいい？というメッセージが出てくるので
「送信」をタップ
④こんなメッセージが相手に送られます。
お相手に、「電話をかける」を押してもらうことで
通話ができます。
必要に応じて使ってみてね～。
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