ママブロネタ「お仕事」からの投稿
こんばんは〜！暖かな秋日和が続いていますね
我が家は今日は秋刀魚におでんに栗ご飯、デザートにかぼちゃのプリンと秋づくしな夕飯でした
さてさて、今日はふとしたことにハッとしたことがありました。
それは先日、近所のスーパーに買い物に行った時のこと。
週末は必ずと言っていいほど通うスーパーで、名前こそ覚えてないものの、レジの店員さんもだいぶ顔が分かるようになってきました。
その中にいる一人のレジの店員さんがものすごく対応が丁寧で印象的な方がいらっしゃるのです。
たくさんのレジ店員の方がいるのですが、その方が自分が並んだ列のレジ打ちだと、「今日はラッキー
」と思うほど、自分の中ではなんだか心にグッとくるものがありました。
ある時、いつものごとく家族でスーパーに行った時、残念ながら並んでいた列のレジ打ち担当ではなかったのですが、残念に思いながら、買ったものを買い物袋に詰めていたら、
「ありがとうございましたーっ！」
と軽やかな声が。
ふと振り返るとグッとくる店員さんが別の列のレジ打ちでお客様に挨拶をしているところでした。
これってすごくないですか？
私はせかせかと買い物袋に買ったものを入れていたのに、なぜかその方のありがとうの声は「耳」ではなく、「心」にきたのです。そして、私は店員さんに振り向いた。
ありがとうございました、という声が第三者にまで伝わるなんてすごいことだよなぁと。
その時は「あ、あの店員さんだ！」くらいにしか思わなかったのですが、家に帰りふとそのことを思い返した時にジワジワとくるものがありました。
そもそも、なぜ私がその店員さんが印象的でグッとくるのか、自分なりに分析してみました。
理由はいくつかあるのですが、私が考えたのは以下です。
１、本当に同じ目線で会話をする
これ、同じ目線というのはお客様の目を見て、笑顔で同じ高さで会話をされるのです。
無論、私が子連れのときに例えばヒメ子が人参を渡す時もちゃんとかがんでヒメ子に笑顔で「ありがとう」と必ず言ってくれます（毎回必ず！）
レジ打ちの方の中には目を合わせない人、機械的な人、無表情な人様々ですがこの方は終始必ずこの態度です。
この目線を合わせるって、子育てや仕事ではすごく大事ですよね。
２、自分なりの工夫をして仕事をしている
この店員さん、レジ打ちのテンポがものすごく軽やか！なんです。
それって多分自分なりに仕事を理解して自分なりのテンポを作って仕事をしているんだと思うんです。
工夫が人に伝わるってすごいですよね！
３、仕事が好き！のポジティブオーラがすごい！
何よりも一番はこれなんじゃないかと思います。
店員さんが心からこのスーパーの仕事が好きで、楽しんでいる（ように見える）。これは、必ず第三者に伝わるものだなぁと感じました。
やはり「好き」なことをしている人にはかなわないなぁということはこういうことなんだなぁと。
ただ淡々とやるべき仕事をしている人と、心からその仕事が好きで打ち込んでいる人、この違いは同じ仕事をしてみても、出てくるものや影響を与える度合いが全然違うんだなぁと。
そして、何よりも「満たされている」感じがするのです！
自分が幸せだから、心から仕事が好きになれるし、相手にも優しくなれる。
この方から私は毎回レジで顔を合わすたびに、笑顔になるし、いろいろ学ばせてもらっています。
人に影響を与えるようになりたい！とどこかで思っていますが、こうして実は身近なところにお手本の方がいるのはすごく参考になります。
またスーパーに行ったら会えるかな ちょっと楽しみでもあります
さてさて、奇しくも明日は月曜日！
さー、レジの方にならって私も仕事頑張らなきゃ〜！
最後までお読みいただきありがとうございました
写真は先日遊びに行った庭園に咲いていたコスモス
秋と言えば、コスモス、ですね
