こんにちは!
メモリアルウィークエンド真っ只中のアメリカです。
飛行機も忙しそう?
で、
アメリカ国内線で、今HOTな航空会社はこの3社。
サウスウエスト
ジェットブルー
バージンアメリカ
そして、この3社はうまく「それぞれにない所」のスキをうまくついて
運航しています。
ちょっとご紹介☆
まず、一番シェアを広げ成功を収めたのは
サウスウエスト。
赤字で次々倒産していくアメリカ航空会社の中で
唯一黒子を保って大きくなりました。
サウスウエストはまずスタッフが「明るい」。
数年前、初めて乗った時びっくりしました。
CAがピンクのホットパンツ姿で、マイクを持って歌い出すんです♪
衝撃的でしたね~!15年くらい前かな。
席は24時間前からインターネットでチェックインした順に
乗り込む時入り口で並ぶ。で、好きな席を選べる。
キャンセルも飛ぶ直前までOK。変更可能。
この「キャンセル、変更可能」がすごくいいです。
ビジネスマンにとって。
値段もネットにより、コスト削減が出来る。
ボーディングパスは家でプリントアウトした紙。今ではサウスとウエストだけでなく、全米をカバー。
特にこのLAを拠点とした運航がとても便利。
次、ジェットブルー。
格安航空券で最近話題をふりまいたジェットブルー。
期間限定で乗り放題チケットや格安チケットを販売したり
フレンドリー、オペレーションを重視、
全皮シート、ドリンクスナック無料など、アメニティーに力を入れて話題に。
ちなみにCEOはサウスウエスト出身。
サウスウエストとの大きな違いは利用している空港が「マイナー」なところという点。
LAXへ降りず、バーバンク、ロングビーチ、オンタリオを利用。
それにより、空港使用料などを安くセーブし、LAXを嫌う客(混んでる、高い)から支持される。
次、バージンアメリカ。
以前書いた記事を参照に。
クラブ系のバージンアメリカ記事
↓↓
http://hama-sush-jp.pro/laaroma/entry-11113908237.html
スタッフはネクタイしない。
しかも黒服。
機内の証明はブルーとか紫とか。
利用する空港は、サウスウエストとジェットブルーが行かないところ。
格安航空券をもつ会社は、着陸料が安い空港を選びますが
バージンアメリカは大都市の国際空港を利用。
プラス、「リゾート地」に重点をおいています。
この辺ならパームスプリングス。
メキシコのカンクン、ロスカボス、ポートバジャルタなど。
今アメリカ国内線のHOTな3社。
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