こんばんは。

 

気ままにハンドメイドを楽しんでいるmiwaです。

今日も遊びにきてくださってありがとうございます。

 

退院するときに　看護師が請求書を持ってきてくれました。

そのとき　アンケート用紙も一緒に渡されました。

 

当病院を家族や友人に紹介するか？

う～～ん　確かにいいんだけど　友人に紹介することはないよな。

だって責任もてないでしょ。

私は母親に紹介して　母親も一緒に手術受けて入院していたんだけど　

途中で母を巻き込んだかとを後悔したからね。

 

10段階でいうと紹介するに偏った7くらいかな。

 

そのほかに意見を聞かれたので　　口の減らない私は　いっぱい書きました。

私がこういったアンケートに意見を書くのは　クレームを付けるつもりで書いていません。

相手がどう思うかはよく分りませんが　意見を言えと言うから言っている感じです。

 

1　看護師も人間だから　一人一人違うでしょう。

　　でもね　手術をして動けないとき　痛いときに　あまりにサバサバでバリバリな感じで声をかけてもらっても　辛いだけです。人柄は理解できません。優しく声をかけて欲しいよ。

 

2　掃除の担当の人が引き出し式のテーブルを毎回拭いてくれるんだけど　若い方のかたが　引き出しを最後までしまっていかないから　あそこに頭や顔をぶつけたらどうするつもりなんだっていつも思っていた。丁寧に最後まで戻して欲しかったな。

　痛い思いをしながら窓を開けに行って　解放していたけれど　掃除が終わる全部しめられちゃう。なんかやりきれん。

 

3　体が大きいので　パジャマの上衣は　下より1つ大きめでお願いしていたけれど　新しい物は大きめでゆったりしてるんだけどさ、乾燥機かけてるからかな　縮んでるんだよね。それにね　襟元のプレスがしわしわでとってもいやだった。なんとかならんのですかね。

 

4　お年寄りは　タッチパネルで食事を選ぶのができないかもしれないくて　困る人もいると思うから　見て上げて欲しいな。

 

とはいえ　ドクター　ナース　清掃のみなさん　本当によくやってくださいました。お体を大切に　頑張ってください。ありがとうございました。

 

こんな感じでアインケートを書き　電話番号も書いてきた。

すると　退院後した翌日には　電話がかかってきて　詳細を聞かれ　改善しますと言ってた。

直してもらえたら嬉しい　誰れかのためになるものね。

 

まあ　こんな風に対応してくれるのは　経営的には　○だと思います。

 

これは　ある日の我が家の前の関を別の場所から見た風景です。

 

術後　23日目になりました。

 

 

今夜もお付き合いいただきありがとうございます。

そろそろ　おやすみなさい。

（退院18日目術後22日目）