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主婦の気ままなブログです。
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本当にありがとうございます(*^_^*)
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失敗談が続きますが
実は屋根の色が
希望とまったく違う色で
出来上がってしまって
屋根の施工は上棟後すぐなので
もう２ヶ月も前の話ですが
何らかの形に落ち着くまで
ブログに書くのは控えていました
先週、
やっと着地したので書きます。
屋根はオプションで数十万かけた
こだわり部分だったので、
気づいたばかりの頃は
毎日気が狂いそうで
屋根をふきなおす金額も
見積もってもらったらとんでもなくて...
工務店と相談して、一旦
外観が完成するのを
こらえて見守りました。
屋根だけのときは絶望でしたが
壁に色が付き、軒にも色が付き、
玄関にタイルが貼られると
まぁこういうデザインの家かな
と他人から見れば
違和感ない感じにまとまり、
希望の色味ではないにしても
なんとか少し落ち着き
こんなことになった
細かな経緯ははしょりますが
我が家は着工前、
工務店側の担当者がやらかし
大トラブルがあったため
担当者替えがありました。
仕切り直しの際と契約の際と
担当者全員での最終チェックが
２回もあったにもかかわらず
屋根の色が決定してない状態で
２回とも通っていってしまい
だれ一人それに気づかず
全員が
大丈夫であろうと安心していた
その隙間をこぼれ落ちるように
まさかの仕上がりになってしまった。
責任者は真っ青だったでしょう...
私も旦那も真っ青になったヨ
ガチで心臓痛くなった 泣
さすがにこの経緯を知った社長からも
謝罪がありました。
現場監督さんも
建築士さんも
全員から誠心誠意の謝罪をいただいたので
値引き交渉はまったくしませんでした。
値引き値引きで行ったら
工務店さんも何のために働いてるか
分からなくなってしまうし
わが家を作るのが嫌になるでしょう。
そしてどこか
気持ちのこもらない家が出来るでしょう。
私たちは謝罪をいただいて
こんなふうになった経緯も
社内で見直していただいたので、
次こんな思いをする人が出なければ
それでよしと思いました。
ちゃんと「悲しかった」と
伝えることができたこと、
伝えた思いを受け止めて
素直に謝ってもらえたこと、
これで満足しました。
工務店からは
私たちが責めなかったことに対して
「残りの工事でご満足いただけるよう
精一杯やらせていただきます！」
と誠意あるお言葉をいただきました。
経緯を相談した誰からも
「工務店に責任とってもらいなよ！」
と言われましたし、
非の割合でいったら
この件に関しては工務店が大きいと思う。
でもやはり
人間どうしのことだし
あまりに正しさを押し付けられると
人って嫌になるし。
着工前のトラブルのときは
担当者の誠意のなさにガチ切れたけど
今回は誠意を持って謝ってもらったから
もうそれでいい。
そんなこんなで
内装のイメージとは少し違った
可愛らしい外観に
仕上がってしまいました 笑
家って
３回建てて初めて理想の家が出来る
とよく言われますが、
よく考えたつもりでも
こんなことも起こるんだなぁと思うと
なかなか１回では理想にはならんわな
と改めて思いました。
自分で言うのもアレですけど...
気が狂いそうな中でも
相手の立場も考えながら
冷静に行動出来た自分たちを
褒めたいです
ほんとしんどかった〜
紆余曲折ありましたが
やはり今となっては
すべてに感謝しかないです。
そして、改めて
家を作るってものすごいこと
だと感じてます
あの（当初のイメージより）
可愛らしいおうちw に
早く引っ越したいです
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