以前、私は【営業は愛なんです!】と、いくつか記事を書いたことがありますが、
集客も愛なんです。
って、だけじゃ意味がわからないので(笑)
営業の原則は【欲しい人に欲しいモノをお届けする】だと私は思っています。
営業を始めて私が真っ先にしたことは、
相手を知ること。
そして、その方の【お困りごと】を聞き出す。
【お困りごと】を言ってくれるような関係になるまでには、色々とアプローチ方法があるんですが、端折ります。
で、【お困りごと】に提案したり解決方法を伝えたり、実際に解決すると…。
物凄い信頼して貰えます。
そこで、始めて「あなたは何やってる人なの?」と、私に興味を持ってもらえます。
で、自分のことを初めて話す。
相手のことは、ほとんど知っている状態なので、自分の持っている商品のアプローチも、相手に合わせて魅力的に紹介ができる。
すると、紹介するだけで、なぜか喜んで貰えるし、購入して頂いても喜んで貰える(絶対的に商品は良いモノとして書いてます)
欲しくないモノを長々と紹介や説明されても相手は嬉しくないんです。
そうゆう人のことを時間泥棒と言います。
お客様の時間を奪っていては、そりゃ買ってくれませんよ。
あ、集客のお話しでしたねσ^_^;
集客も同じなんじゃないかなー?と私は思います。
集めることを目的としてしまうと、愛からズレる。
求めている人へ提供すれば良いんです。
私が何をしても、毎回ほぼ満席なのは、お声がかかってからしかやらないからですσ^_^;←卑怯だ。
けれど、↑コレもお声がかかるような動きをしているからですよ(*^^*)
最近じゃ、自分の価値を高めるために値段を上げたり、会を開いたり…
色々と考えはあるみたいですが、私は営業や集客は愛!だと思っているので、自分の価値を上げるためや、認めて貰うために動くことには全く魅力を感じません。
認めて貰うために動くことが悪いとは全く思ってませんよ。
むしろ、認めて貰うために、もっともっと出来うる限りの努力をすれば良いのにとは思います。
認めて貰うために全力を尽くす!認めて貰うまでやる!
この努力、無駄になりません。
価値を上げるために料金を上げたことがないので分かりませんが、これも絶対役に立つと思います。
ただ私は、お客様を利用した商売をしたくないってだけです。
価格は、勝手に上がって行ってしまうと思っているんです。
お安く提供出来るのも今だけ。
だってば、絶対的に時間が足りなくなる。
赤字続けていたらそもそもの事業が成り立たなくなる。
卵が先か鶏が先かってだけなような気がします。
だから、結局どっちでも良いんですが、私は私を大切にしたい。
来て下さる人を大切にしたい。
色々なバリエーションの価値で提供出来るようになりたいです。
そのために今月は自分に向き合う。
生み出すのは大変だぁ~(´Д` )
産みの苦しみを味わっておりますσ^_^;