こんにちは! 旅するライター&家庭菜園ビギナーの浜崎輝です。
「上手に会話するための10のコツ」
そんな方法があったら知りたいですよね。
「TED(Technology Entertainment Design)」で面白い動画を見つけたのでシェアします。
TEDは、世界の著名人の講演会をインターネットで配信している非営利団体です。
主に英語のスピーチですが、日本語訳がついている講演もあり、
世界の最先端の知見にふれながら、英語を勉強できる良い教材です。
ラジオ番組のホストでインタビューの達人である、
セレステ・ヘッドリー(Celeste Headlee)さんのスピーチの抜粋です。
The 10 ways to have a better conversation
1. Don’t multitask – be present
2. Don’t pontificate (she suggests writing a blog instead ) “Everyone you will ever meet knows something that you don’t”
独断的にならない(それは自分のブログでどうぞ)。あなたが会う人はみな、あなたの知らない情報を持っています。
3. Ask open ended questions – start with who, what, when, where, why or how
自由回答の質問をするーー誰が、何を、いつ、どこで、なぜ、どのように、という質問から始めること。
※自由回答(オープン・エンド)の質問は、相手が自由に答えられるもの。「クローズ・エンド」の質問は、相手が「はい」や「いいえ」と答えるもの。例えば、「あなたはこの政策に賛成ですか?」という質問など。
4. Go with the flow – whatever you think of, let it go
話の流れを止めないーー何か思いついても、話に割り込まないこと。
5. If you don’t know, say that you don’t know
知らないことは「知らない」と言うこと。
6. Don’t equate your experience with theirs – all experiences are individual – it is NOT about you
自分と同じ経験を相手もしていると思わないことーー経験は人それぞれ。相手はあなたのことを話しているのではありません。
※例えば、相手が家族を亡くした話を始めた時、自分の家族の話を持ち出さないこと。
7. Try not to repeat yourself – it’s condescending and boring
同じ話を繰り返さないことーー偉そうだし、退屈です。
8. Stay out of the weeds
細かいことにこだわらないこと。
※相手は年や名前、日にちなどの細かい情報にはこだわらないもの。あなた自身に興味があるのです。
9. LISTEN – the most important one
「耳を傾ける」ーー最も大切なポイントです。
“If your mouth is open you’re not learning” (Buddha)
自分の口が開いている時は、学んでいない時(仏陀)
“Nobody ever listened his way out of a job” (Calvin Coolidge)
学んだ人は仕事にあぶれない(カルヴィン・クーリッジ)
10. Be brief
簡潔に!
セレステ・ヘッドリーさん(Celeste Headlee:TEDより)
10のコツのうち、一つでも実践できれば、会話力アップ! だそうです。
なにより、「相手に興味を持つ」「話を面白がる」ことが、良い会話の大前提とヘッドリーさんは話しています。
世界各地で、対面コミュニケーションの欠落が社会問題になっていて、
TEDでも時々コミュニケーションがテーマの講演が紹介されています。
興味のある方は、こちらも視聴してみてください。日本語訳があります。

