ニュースレターで売上が数倍に上がる理由 | トータルブランディング城岡崇宏

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ニュースレターで売上が数倍に上がる理由

ニュースレターはどうなんですか?何を発信すればよいのですか?よく聞かれる質問の1つなのです。発信内容は何でもOKという人も多いのですが、どうせ発信するのであれば、読み手を退屈させない情報発信をしたいですよね。

やればわかりますが、ほぼ100%効果を感じることができるでしょう。どうして今までやらなかったんだろう?というお客様はすごく多いです。

ニュースレターは再来店にも繋がるし、やり方によっては商品も売れます。でも、チラシや広告ではないので違いを理解しないと、ただの宣伝と思われてしまうので注意してくださいね。

ニュースレターは地域や周囲を元気にする力があります。

ある会社では、自社のことよりも取引先の情報を伝えています。受け取ったお客様も喜んでくれますが、ニュースレターで紹介された会社はもっと嬉しいはずです。そしてその取り組みが多くの人に伝わり、周囲が明るい気持ちになる。これがニュースレターのすごいところです。

心を込めて作り、一人ひとりに送るわけですから、これだけでも相手の心に響くのです。

言うまでもありませんが、商売は人と人との繋がりや関係性がすごく重要です。今はそれをSNSだけでもできる時代になりました。たしかにネット活用は便利なのですが、「特別な人だけに伝えたい情報」を発信するとき、SNSやメールでは弱い場合もあります。

手元に届くお手紙は自分にだけ届いた特別なもの。メールやSNSのメッセージ機能とは性質が全然違うのです。


大切なお客様に伝えたいメッセージがあるのであれば、SNSやメールではなく、直接受け取ってもらえる「手紙」が効果的です。たったこれだけのことで、あなたの想いはしっかり相手に伝わります。

なぜ売上が数倍になるのか?

理由は簡単です。相手との信頼関係が深まるからです。

再来店客が増えるだけではなく、それ以外の仕事や相談も入ってくるようになるでしょう。あるレストランではニュースレターで開催したイベントの様子を伝えました。たったこれだけのことで、他のイベント依頼が数件は入りました。

同時に新商品の情報も伝えました。イベントの依頼者が打合せの為にお店に来てくれて、ニュースレターで紹介した新商品を注文してくれる。出来すぎた話しに感じる人もいるかもしれませんが、こう言う事が頻繁に起きるからニュースレターは凄いのです。

反応が良かったブログ記事について、もう少し本音で書いても喜ばれるし、何よりお客さんはあなたのリアルな情報を楽しみにしてくれます。

商売は「人」で決まりと言っていいくらい、人との関係性が重要です。新規集客目的だけの発信だと、どうしてもお客様は離れてしまいます。意識が新規客だからだと思います。

次回はもう少し詳しく書いてみたいと思います。