集客方法やマーケティングを学ぶことも重要ですが、そこだけじゃないというお話しをさせていただきます。
今回ブログをカスタマイズさせていただきました、名古屋のメディカルエステアリスの経営者福井さんをご紹介します。
福井さんはやりすぎてしまうくらい、お客様一人一人に向き合って仕事をされてる方です。売上や客数のことよりも、お客様の悩みを解決することの方が重要と言ってました。
毎日夜遅くまでサロンで仕事をしていて、ブログを更新されるのはいつも夜中。
それも新規客ではなくリピート客に向けた記事がほとんどで、経営者としても尊敬できる方です。
いつ寝てるの？と心配になるくらいです。^^;
もちろんサロンは予約でいっぱいです。
理由とてもシンプル。
丁寧な施述と結果を出してお客様に喜んでいただくこと。
これしか考えていないんです。
結果はこの通り！
本当にすごい技術だと思います。
でも、技術だけではありません。
福井さんのブログから画像を使わせていただきましたが、お客さんとの関係が本当に素晴らしいですね^^
福井さんはDr.リセラ全国大会ではグランプリを受賞されている方なのですが、でも、それを自慢することはありません。
悩んでいるお客様、自身のないお客様、もっと綺麗になりたいお客様、とにかくお客さんのことしか考えていない人なんです。
ファンが増えるのも納得ですね。
今回、福井さんのブログをカスタマイズさせていただいたわけですが、どんな言葉や写真が最も適しているか本当に悩みました。
ヘッダー画像には、「メディカルだからできる本物の美肌再生」と書きましたが、きっとお客さんがこう思っているはずです。
福井さんだからできる本物の美肌再生！
福井さんのブログ、よく読んでみてください。お客さんとの良い関係がたくさん書かれています。
メディカルエステ福井様のブログはこちらです。
