3月21日、札幌でリピート客の増やし方の勉強会を行います。

お客様に継続してもらうことで本当の価値が提供できる商売の方におすすめの勉強会となります。

悩みの種類は同じでも、お客様の状態によって目的や購入（来店）方法は変わってきます。

「初回からの再来店」

「集中的な常連客」

「たまに来てくれる常連客」

リピート客と言っても、いろんなお客様がいるはずです。

お客様はなぜ来店してくれないのか？

「忘れているから」という理由を取り上げられることが多いのですが、それだけではないと思います。

再来店しない理由や集中的に通ってもらえない理由は、集め方、カウンセリング、教育、フォロー、など他にもいろいろあることが分かりました。

商品は同じでも、集める人を変えるだけで継続率はアップしますし、お客様の本当の悩みや目的を知ることで継続率はアップします。

サロン、治療院、スポーツ指導者向けのリピート集客勉強会となっていますが、「リピート集客」という言葉に反応した方であれば業種は問いません。

美容健康の専門的なお話ではありません。「継続」「改善」「効果」このような価値を提供し、お客様に喜ばれるための勉強会となります。

3月21日（土）札幌

ビジネスサポート協会第9回勉強会の詳細はこちらです！