これは集客までの流れをわかりやすく説明するために作った図です。

青色の部分は新規客獲得のサイクル

赤色の部分はファンを増やすためのサイクルです。

ほとんどのお店は青色だけですからね・・

集客が目的になっちゃってるんです。

そうではなくてファンを作ることを目的にしませんか？

集客したそのあとにファンにする方法を考えてみてください！