【真夜中のヒトリゴト】
ネガティブ表現があるので見たくない方はスルーして下さい
私は講座やセミナーを運営しているので
いわゆる「先生」と呼ばれる立場になる
実際はそう呼ばれる事は
ないのだけど
役割として先生になる
今日は、起業家として気づいた点があるので
メモ代わりに書いています
今日は有料のセミナーを開いた
細かいことは割愛するけど
つくづく感じたことは
「お客様の立場」になると
見ない、聴かない、考えなくなる
つまり受け身になる
表示してあるものを見ようとはしない
間違った表記に関して聴こうとしない
どうしてそうなのか考えようとしない
しかし、私は起業家でもある
顧客のこうした心理は理解しているつもりだった
でも、今日はそうではない自分がいた
これは自分が反省すべきこと
顧客は
見ない、聴かない、考えない
起業家は
それを前提とした行動をとるべきだ
自分の甘さを感じた一日でした
そして、基準を上げること
その基準とはもちろん自分の基準
まだまだ足りない
あ~モヤモヤする!