結果を残す人とそうでない人の
大きな違い!
それは、
アプローチにあります。
結果を出せない人の活動を分析すると、
新規・既存に関係なく、
話しやすい人、
感じの良い人、
行きやすい企業、職場
会えそうな人・・・
そんな人(企業)にばかり
訪問を重ねています!
訪問したり、
何かしらの会話はしているので、
仕事をしたつもり、
しているつもりになって、
勘違いしてしまう…
これ、
典型的なダメ営業例です。
おはようございます!
セールスコーチ/営業コンサルタントの
佐々木訓子(ささきのりこ)です。
結果を出す人は、
初回アプローチの有効度が非常に高い!
(次のステップへの移行率が高い)
しかし、
結果が出ない人は、
訪問数や人に会っている数は多いのに、
1回きりの訪問になってしまったり、
次へのステップに進むのに
時間がかかりすぎる…
そんな傾向があります。
これは、
会うべき人に会っていない!
もしくは、
アプローチや初回商談で、
やるべきことをやっていない!
と、
考えられます。
セールスは、
アプローチ(フロント)を突破し、
確実に次の商談に繋げないと、
結果にはつながりませんね。
ということは、
セールスで最も大切なのは、
アプローチ(フロント突破)力をつけて、
商談を起こす力です。
(聞き耳を持たせる場づくり)
もちろん
訪問回数を増やすことで、
紹介契約や追加契約につながるケースもあるでしょう。
が、
会いやすい人、
話しやすい人、
感じの良い人は、
単なる「良い人」で終わってしまう確率も高いのです。
(誰にでも良い顔をする人)
特に女性は、
お客様とすぐ仲良くなれる天性の感性がありますが、
仲良くなる相手、
時間を費やす相手を間違うと、
何の発展性もなく、
時間と労力がかかるばかりです。
特に
法人へアプローチする場合、
決裁者へのアプローチが出来なければ、
前に進むことはありませんね。
このアプローチ(フロント)を突破するには、
会うべき人に会う!
やるべきことを行う!
(不在・不要・不問クリア)
この2点が重要です。
では、
やるべきこととは何でしょう?
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佐々木訓子(ささきのりこ)

