ある交流会にて
おもむろに
会社概要と、
商品パンフレットを配り
商品の説明をはじめたセールスマン！
こんな時、
もしあなたなら、どう感じます？
日常から
興味持っている事柄や内容なら
まだしも・・・
全く興味ないわけです
おそらく、
その説明の
８割、
誰も聞いていません！
適当に相槌して、
どうやってその人から
早く逃れるか考えています(笑)
お客様(逆）の立場にたったら、
容易に想像できるのに…
自社の商品を
売りたい！売りたいと
躍起になって（泣）
お客様が
見えていない・・・。
残念！
そして、
セールスマンは、
嫌な職業と思われる…
残念！
（幸せの社長の会 浜松にて 愛宕神社）
おはようございます🍀
セールスコーチ/営業コンサルタントの
佐々木訓子（ささきのりこ）です。
先日こんなことがありました。
ある方からのご紹介で、
個別相談に訪れたあるセールスマン。
私を見込客と思って、
普段通りに
営業してみて下さい。
初めてお会いして名刺交換
ある程度、場がなごみ、
本題にはいるところから…
すると、
準備していた、
目玉商品のパンフレットを取り出し、
説明をし始めたのです。
（えっ！？）
いつもこうやってるのですか？
はい！
（・・・・・。）
そして、
商品には絶対の自信があります！
でも、
名が知れた会社でないため、
なかなか売れないです。
先日も、
良い感じで話が進んで
契約書交わす話までいったのに、
その後、断りの電話が入って・・・
そういうことが
結構あるんですよね〜
どうしてでしょう？
（そりゃあ、そうだろうなぁ〜）
実は、その会社は
まだまだ社歴浅く、
自信もって、
その商品(コンテンツ）を作ったのは、
社長兼営業部長でもある、
目の前のセールスマン。
そうですね。
このセールスマンは、
その分野のプロ、専門家ではありますが、
セールスのプロではありません。
「セールス」の教育なんて、
受けたことないんですから・・・。
このセールスの仕方は、
プロダクトアウト、
もしくは、
プロダクトsalesと言われる
“商品ありき”の
セールス手法なんです。
前職では、
“商品売り”と言っていました。
（商品売りでもニーズ喚起ぐらい
しますが…）
昔は、どこの世界も
こういうセールス手法が
一般的でした。
しかし、
今は、
プロダクトアウトではなく
“マーケットイン”に
徹すること・・、
これ、
必須です。
マーケットインとは、
しっかり、
マーケット（ターゲット）を研究、
お客様のニーズに合わせて
商品（サービス・コンテンツ）を
提供していくという発想です。
ベクトルは、
常にお客様！
自分や自社、
商品を販売することを
優先するのでなく、
あくまで、
顧客
フォーカス ！
もうこの時代に、
プロダクトsalesは
通用しなくなりました。
マーケットインとは、
「コンサル型（提案型）sales」
そのものです。
「コンサル型sales」とは、
お客様の状況やニーズを
聴くことから始まります。
ということは、
コンサル型salesに徹している方は、
初回商談や初回訪問（交流会含む）で、
商品パンフレットを
見せることはありません。
「こういう商品です」
や
「こういうことできます」は、
いらないのです。
見込客の
ニーズを聴きだし、
それに合わせた提案をします。
なので、
冒頭ような手法でセールスしている方は、
まずはこの
“マーケットイン”型のプロセスに
変えていく必要があります。
これを行うと、
営業だけど…
営業してるけど…
営業のイヤなニオイが、
払拭できるので、
営業は嫌い！
説得や売込み苦手という、
女子や起業家・専門家の皆様には、
最適と考えます。
今回、
私が個人向けに行っている、
セールスセミナーは、
３０年の営業生活の中で培った
セールススキル＆育成スキルである
オリジナルセールスメソッド
“サクセス・スパイラル”プログラム
を
伝授いたします！
今回伝授する
セールス手法は、
「コンサル型」営業の
ワンランク上の手法である、
“ファクト・ファインディング”手法です。
「お客様の状況を、
聴くことに徹する」
に
留まらず、
潜在化されているニーズ、
お客様すら気づいていないかも知れない
ニーズや価値観を引き出し、
顕在化させていく手法、
言わば、
お客様を知り尽くす
そんな手法です。
その為に、
ヒアリング
+
カウンセリング
+
コンサルティング
の、
高いスキルを必要とします☆
この手法は、
形ないものを取り扱っている
（商品・製品）
ビジネスには、
特に有効ですよ🍀
ご自身の専門性を活かし、
お客様にアドバイスすることで、
売上をあげる必要のある方、
営業職や販売職、
セラピストやカウンセラー
士業やお医者様・・・
自らのビジネスを
更に拡大、成長したいという方に
おススメのセールスセミナーです。
是非、皆様と
リアルでお会いできること、
楽しみにしております🎶
＝お知らせ＝
★ビジネスが育ち人が育つ
セールスセミナー
＆
“ファクト・ファインディング”
セールス講座第０期・第１期生募集説明会
開催日
①３月５日（日）10:00〜12:00
②３月２３日（木）13:00〜15:00
③４月１日（土）10:00〜12:00
④４月２１日（木）18:00〜20:00
場所：東京駅周辺
（参加者のみお伝え致します）
参加費 ３，０００円
（事前振込・クレジット）
※５月より５，０００円
募集人数 各６名
参加希望の方は、
メッセンジャー OR メールにて
・お名前 ・紹介者 ・ご職業
・参加希望日
お知らせ下さい。
★無料メールマガジンを、
３月１０日より再募集致します。
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ご案内は４月以降に行います。
ビジネスが育ち、人が育つ！
売れる営業組織育成の専門家
佐々木訓子（ささきのりこ）