心をつかむ“楽笑セールスメゾット”で
未来を創造する専門家
営業コンサルタントの
佐々木訓子(ささきのりこ)です。
現場でいると、セールスは、
自分で選択したり、
判断したりの連続ですね。
管理職をやっていた時、
何かある度に、私にお伺いをたて、
私に選択・判断してもらおうとする
(責任回避?)
社員さんがいました。
確かに、
1人で判断しかねるような問題もあります。
しかし、
全員が毎回これでは、
管理職だって
堪ったもんじゃもんじゃありません。(笑)
そもそもマネジャーになった方は、
少なくてもセールスだけに集中できる
あなたと比較したら、
現場から距離ができています。。
自分が直接担当しない案件や業務など、
段々疎くなるのが普通です。
例えば昔、
セールスチャンピオンの経験が
あったとしましょう!
その後マネジャーになり、
組織を任されたとします。
元チャンピオン!
この肩書は大きいです。
そんな方から学ぶことも多いはず。
しかし、
元チャンピオンでも
マネジャーとしての仕事に
注力していくと、
プレヤーとして現場に出ていた時とは、
状況は少しずつ変わっていきます。
マネージャーという立場から見たら、
それにもかかわらず、
マネージャーが全て解決しようとするのは、
責任感ではなく、
自己過信
と私は思います。
スキルだってそうです。
そこそこ
あなたです。
そういう自負と
責任感が必要ですよね。
お客様のことを誰より良く知る
あなただからこそ、
お客様にとってのベストや、
お客様に焦点を合わせた解決案は
あなたからしか出てこないのです。
マネージャーが出せる答えやアドバイスは
あくまで汎用的判断であり、
ベストな判断とは言えない場合もあります。
忘れて欲しくないのは、
「主役はあなた」
であるということ。
最終責任をとるのは
マネジャーですが、
マネジャーはセールスにおいて
主役ではありません。
(主役になってはいけません)
あなたが考えた
ベストな解決方法に
不安や迷いがあった場合は、
必要な正しい情報を全て準備した上で、
(良いことも悪いことも包み隠さず)
あなたが思うベストを用意して、
マネジャーに相談してみましょう
(日々の報連相は欠かさずに)
主体性を持ち、自立した
セールスパーソンへの階段、
大切な心構えです♡
最後までお読み頂き、
ありがとうございます♬
佐々木訓子の公式メルマガ
楽笑レポートはこちらから
http://www.reservestock.jp/subscribe/42073
営業コンサルに関してのお問合せはこちら
glm.noriko@gamil.com
株式会社エンパワーメント
佐々木 訓子(ささきのりこ)
責任感ではなく、
自己過信
と私は思います。
スキルだってそうです。
そこそこ
経験値から教えることはできます。
また、そういう方は
常に向上心もありますから、現場に精通し、
研究もしているとは思います。
しかし、
もしあなたが今プレヤーであるなら、
お客様のことを誰より一番
知っているのはあなたであるはず。
知っていなくてはいけません。
日々商談を重ね、自己鍛錬しているなら、
スキルだってあるときから、
そのマネージャーを超えて当然なのです。
(超えるべき)
しかも、あなたが自分自身は、
単なる1プレヤーだと思っていても、
お客様からすれば、
会社を代表する会社の顔は
また、そういう方は
常に向上心もありますから、現場に精通し、
研究もしているとは思います。
しかし、
もしあなたが今プレヤーであるなら、
お客様のことを誰より一番
知っているのはあなたであるはず。
知っていなくてはいけません。
日々商談を重ね、自己鍛錬しているなら、
スキルだってあるときから、
そのマネージャーを超えて当然なのです。
(超えるべき)
しかも、あなたが自分自身は、
単なる1プレヤーだと思っていても、
お客様からすれば、
会社を代表する会社の顔は
あなたです。
そういう自負と
責任感が必要ですよね。
お客様のことを誰より良く知る
あなただからこそ、
お客様にとってのベストや、
お客様に焦点を合わせた解決案は
あなたからしか出てこないのです。
マネージャーが出せる答えやアドバイスは
あくまで汎用的判断であり、
ベストな判断とは言えない場合もあります。
忘れて欲しくないのは、
「主役はあなた」
であるということ。
最終責任をとるのは
マネジャーですが、
マネジャーはセールスにおいて
主役ではありません。
(主役になってはいけません)
あなたが考えた
ベストな解決方法に
不安や迷いがあった場合は、
必要な正しい情報を全て準備した上で、
(良いことも悪いことも包み隠さず)
あなたが思うベストを用意して、
マネジャーに相談してみましょう
(日々の報連相は欠かさずに)
主体性を持ち、自立した
セールスパーソンへの階段、
大切な心構えです♡
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