こんにちは
ビジネスアドバイザー
大谷祥子です
今日は久しぶりにビジネスのお話です。
セミナーで営業をしましょうとお話すると
とにかく拒否感を持つ方が多いです。
それだけ、間違った営業をされてきたって
事なんですよね。
こちらの都合など関係なく
ガンガン商品を勧められたり・・・
『断ってくれて良いんです！』
と言いながら、あの手この手で
買うように仕向ける！
こんな経験をして行くうちに、
だんだん自分自身も
人に勧めるのが怖くなってきます。
皆さんも、そんなに欲しくもないのに買ってしまったり、
お付き合いだから！
と仕方なく購入したことないでしょうか？
我々4０～50代女性は
色んな場面で
ガツガツはイヤ！って方がほとんど。
私もそうですがｗｗ
物やこと、どちらもある程度
充たされた年代だからかもしれません。
出来るだけ穏やかに
心地よく暮らしたい・・・
ただ、収入は沢山ほしい( ´艸｀)
そう、皆さんおっしゃいます。
となると、
やはり収入を得るため営業は不可欠になります。
では、ガツガツせずにどうするか？
いかに用意周到に(言い方は悪いですが）
販売（クロージング）するかが重要なんです。
用意とは・・・
だれが、何を欲しがっていて
何を必要としているのかを観察しておくこと。
人との関係を大切にしながら、
その人が、本当に困っている事。
解決したいと望んでいる問題！
を知っておくことです。
いざお話しした時
待ってました！と
喜んでもらえるのが理想です。
時には、
この人には必要ないだろう！
望んでいるのはこの商品じゃないな！
と思ったら、買うとおっしゃっても、
こちらからお断りすることがあります。
どんなに言葉を綺麗に優しくしても、
売りたい売りたいという気持ちは伝わるものです。
販売する側と購入者双方が幸せになれるような、
そんな営業を心掛けたいですね。