いつもお世話になっております。
株式会社トップオブボイスカンパニーです。
最近、「オンラインインフルエンサーのアンバサダーになるために投票してください」という依頼が、5〜6名の方から届きました。定型文ではなかったため、特に不審に思わず対応していました。
具体的な手順は以下の通りです。
1. 電話番号を伝える
2. 投票コードが記載されたSMSが届く
3. そのコードを依頼者に伝える
この流れであれば問題なく対応できていたのですが、昨日ご連絡いただいた方からの投票方法は少し異なっていました。
1. 電話番号を伝える
2. 投票コードが記載されたSMSが届く
3. そのコードを依頼者に伝える
4. Facebookの通知にもコードが届く
5. その通知をスクリーンショットで送る
「システムが変わったのかな?」程度に考え対応したところ、その瞬間にFacebookのアカウントが乗っ取られ、ロックされてしまいました。
(以前、Instagramも乗っ取られ、勝手に投資関連のストーリーズが投稿されたことがありましたが、そちらは復旧済みです。)
Facebookに関しては、
パスワード変更はできたものの、アカウント復旧の手順が非常に複雑で、
• 免許証の画像はピクセルサイズの問題で受理されず
• 2段階認証アプリの設定も分かりづらく
• 本人確認の動画認証もうまく作動しない
といった状況が続いています。
このまま現在のFacebookアカウントは破棄せざるを得ない可能性が高いです。
つきましては、万が一、僕から「オンラインインフルエンサーの投票依頼」がDMで届いた場合、それはスパムですので対応なさらないようお願いいたします。
また、Facebookは新しくアカウントを立ち上げる予定です。
お付き合いのある方には個別にご連絡させていただきますが、非常に時間がかかるため、お手数ですがLINEでご連絡いただけますと、迅速に対応可能です。
何卒よろしくお願いいたします。
▼LINEはこちら
https://line.me/ti/p/2vGtqnuj6a
株式会社トップオブボイスカンパニー
江頭幸宏