仕事は、顧客、ユーザーに対して
期待されているもの以上のことを提供し続けて
いかなければいけません。

そのためには、日々良いものを考え続け、
それを実現させ、なにか悪いところがあれば
それを修正し、また出しなおすということを
繰り返していく必要があります。

顧客のためにトライし続け、
新しい価値を創出し続けることが
組織としての使命であると思っています。

その中で競合に対して勝ちパターンを見つけ、
勝つ確率を高めていくということが
ノウハウにつながっていくと思っています。

ただ、これは続けていくことで
しか結果を出し続けることはできません。

というのも競合各社も負けないように
日々、研究を重ねより良いアウトプットを
出すようにがんばっています。

対顧客、ユーザーに向けに
多くの競合企業が日々、血のにじむような
努力を重ね、新しいものが次から次に
生まれてきます。

なのでそれ以上のことを行う必要性があります。

うちの広告営業でいうと
常に新しい提案、新しいサ-ビス、新しい商品が
続々と出てくる中で、最後はいかに当社としての
顧客への価値を高めることができるのかが重要となります。

このように考えてみただけでも
なにも挑戦していない組織は
すぐに出遅れてしまいますし、
周りはがんばっている人だらけ
だと思っても過言ではありません。

そんな中で普段の業務を
「今のままでもいい!」
とか、現状維持でいいやと
思って仕事をしている人や、
またそういった組織は、
周りは常に変化していくので、
どちらかというと現状維持すらできなく
なってしまうのではないかと思います。


日々、顧客のために、失敗におびえるよりも
次から次にトライし続けていかなければ
組織としても個人としての成長はなく
現状維持が精一杯の組織になりかねません。

挑戦し続けていうことで
常に顧客へ付加価値を生み出すんだという
高い意識をもち続けていける社員のいる組織で
あってほしいなと思います。