crptr チロプテラ たなか ゆか です。
誰かに何かを伝えよう！
このスキルを活かして起業しよう！
と、思った時、まず始めに何から取りかかりますか？
私の場合、お仕事として最初は手作りコスメのワークショップ講師から始めました。
手作りコスメは、言うなれば料理と同じです。
イメージしていただく為に本当にざっくり説明すると、材料を揃えて作ったものがお料理なのかコスメなのかの違いだけです。
手作りコスメとお話しするとイメージが湧きにくいかもしれないので、
お料理教室を新しく始めるようなイメージで読んでいただけると幸いです。
それでお話しを戻すと、ワークショップを開催するにあたり、まずはお客様分の材料や器具を揃えるところから始めました。
まだお仕事としてのイメージが湧いていなくて、自分がコスメを作る時に何が必要か。それが人数分だとどれくらい？という感じで、イメージできるところから少しずつ組み立てていきました。
その次は、ワークショップを開催する場所探し。
場所が決まれば、Facebookでお仕事用のページを作って、イベントページも作成して告知。
それと同時に、当日使う資料作り。
という流れで進めていきました。
（初めて自主開催したワークショップ当日の様子。バタバタの連続でした）
知名度もなく、手作りコスメ自体今よりもっと知られていない状態だったので、お客様も集まるか本当にドキドキしっぱなしでしたが、ありがたいことにお客様にお越しいただき、初回は開催することができました。
ただ、その次も同じ場所で開催することを決めて告知等しましたが、集客が十分できずに結局お借りした場所では中止させていただきました。。
認知もされていないし、
手作りコスメ自体どんなものかも知られていないし、
金額設定も高かったのかもしれないし、
そもそも告知をもっといろんなところでした方がよかったかな。
と、集客できなかった理由について色々考えていました。
まだ分析するほどのデータもないので、想像でしかなかったのですが。
でも、今思えば、そうやって考える以前の問題だったなと。
告知よりも、場所を決めるよりも、材料や器具を買うよりも先に、私がしておかなければいけなかったこと。
それは、
年間スケジュールを立てることでした。
初主催した手作りコスメのワークショップについて自分の行動を分析してみると…
初めてのワークショップ開催だったので、ちょっとした高揚感や緊張感、目の前にあることを順番に終わらせていくことに精一杯だったんでしょう。次に繋げるとか、その次、半年先や1年先のことまでなんて、考えられる状況ではなかったんだと思います。
でも、そこはやっぱり考えていないといけない部分でした。
特に準備しておかないといけなかったことは、初回のお客様と今後もリピーター様としての関係を続ける為にワークショップ当日までにその後の道筋を立てておくことでした。
例えば、次回の日程や内容をある程度決めてその場で予約していただけるようにしたり、今後もスムーズに連絡を取れるように連絡方法を決めておいたり等。
初回のお客様は新規で告知する前に、リピーター様となるかもしれない最有力候補！
お客様の一番気分が上がっている状態の時に、次回の開催内容やその他の告知や提案ができてこそ、お仕事として続けていけるんだなぁと、今ならわかります。
結局、初回のお客様がお一人申し込んでくださったので、会場は変更しましたが2回目も開催させていただきました。
初回の開催日までに2回目や3回目のスケジュールが決まっていないと直接告知もできないし、初回で次に繋げられない場合また一から集客をしないといけなくなります。それは、とても効率が悪いですよね。できる限り、一つの行動で何パターンも道筋を立てられていることがベスト！それに、実際に体験して「良い！」と思ってくださったお客様がお友達を紹介してくださったり、お客様自身がSNSで投稿してくださってお友達が見てくださる方が、認知のない私からご案内するよりも確実にお客様になっていただきやすい。
例えば、家族や信頼できる人から熱心にオススメされた食べ物屋さんがあるとします。そんなに言うなら一度食べに行こうかと行動に移すこと、皆さんも経験されたことは一度や二度ではないはず。
ですので、こういうお客様の動きも見越して、スケジュールを立てるのは必須。
スケジュールを立てることが必須なのは、これ以外にも理由があります。
材料や器具は何をどれだけ買うのか？
自分や家族の生活のリズムは？
そもそも、起業してどこを目標にしているのか？
等といった内容をできるだけ具体的にスケジュールに書き込んだり読み取っていくことで、たとえバタバタして終わってしまった日があったり、偶然ポッカリ空いた時間が出たり、もしくは全然はかどらない時間があったりしたとしても、全体のスケジュールを見て判断できるようになります。そうすれば、これまではイライラしやすかった！慌ててとにかくTO DOをこなすことで精いっぱいだった！自己嫌悪に陥っていた！ということもなくなります。今、この日に何をしないといけないのかが明確に分かっていれば、思い悩む前にとにかく行動するしかない、そう思えるようになるのです。
全体というのは、一週間や一カ月、半期や一年単位といった色んな期間のことです。
どこに目標を置くかによって、常に振り返った方が良いスパンは変わってきますが、いずれにせよ、ある程度一定のタイミングで確認することが大切です。
ふんわりした目標であれば、目標を数字に置き換えて明確にすることも必要です。
実際行動して、見直して、改めて行動する為には、ある程度目標の中に数字を置くことも、モチベーションを持ち続ける理由の一つになり得ます。
まずはとにかく、時間を作って年間スケジュールを入力していくこと。
材料や器具を買ったり告知をする前に、焦る気持ちを深呼吸して落ち着けましょう。
年間スケジュールを書き出し、書き出すと同時に自身の起業に対する想いや、将来への展望・野望・夢を書き出す。この作業こそが、全ての事務作業と仕事の動きをスムーズにしてくれるレールになってくれます。
実際に年間スケジュールを入力する際にオススメなひな形や、書き方のポイント、他の事務作業とどのようにリンクしあっているか等については、事務講座でお話ししています。
〇一人でじっくり作業する時間が取れない＞＜
〇一人だと何から手を付けたら良いかわからない＞＜
〇一緒に話す中で自分の考えをまとめたい！
という方には、事務コンサルタントも実施しております。
現在はコロナの状況下なので、なかなか計画が立てられないという声も多数あると思います。ただそうは言ってもスケジュールが決まらないと動けないことも事実です。ある程度、スケジュールには融通も利く部分も含みながら、今できることと近い未来に向けてできることを炙り出す為にも、書き始めることが大切です。
それではまず、年間スケジュールの棚卸しをしてみてくださいね
crptr（チロプテラ）
たなか ゆか
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