ご予約いただいている皆さまへ
こんにちは！
ヘアアレンジレッスンにお申込後、こちらからの「レッスン詳細のご案内」メールは届いてますでしょうか？
「内容を確認しました」
と必ずご返信をお願いしております。
ところが最近は
「内容を確認しました」のご返信がない方が多数いらっしゃいます。
まれにですが、当日レッスンに現れない方もおります。
もしかしてお申込みしたこと自体をお忘れになっているのかもしれません。
「案内メール内容を確認しました」とお客様からの返信がなくても、
いつもわたしは当日準備してお待ちしておりますが、
レッスンに来ない方もいらっしゃいます。
他のお客様の機会を損なっているので本当に申し訳ないです。
お客様がご予約内容を確認されているのか、こちらから把握する事ができません。
現在、2名のご連絡がつかないのでブログ上にてお知らせさせていただきました。
「そんな案内メールは来てないよ」
という方は迷惑メールフォルダに入ってしまったのかもしれません。
迷惑メールフォルダにも見つからない方は、
下記メールアドレス、お申込フォームから
ご連絡いただけますか？
《今後について》
お申込の流れを変更する予定です。
今どきはメールアドレスは埋もれてしまうかもしれませんよね。
ご予約システムの導入とか公式LINEとか、事前のお支払い方式にするかは検討中です。
当日は20分以上すぎてもいらっしゃらない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
キャンセルポリシー
茅場町会場、池袋会場
30日前～2日前まで 0円前日～当日 1,000円
レッスン日を0日として数えます。
出張レッスン（場所を手配しているためキャンセル料の一部をご負担お願いします）
30日前〜4日前まで 0円
3日前〜2日前まで 1,000円
前日〜当日 3,000円
前日〜当日 3,000円
レッスン日を0日として数えます。
当日の遅刻は20分を過ぎても連絡がないときはキャンセルとみなします
10分以上遅刻しそうとわかった時点でご連絡ください。
事情によりますが、20分を過ぎてもご連絡がないときは、当日キャンセルとみなし、キャンセル料が発生します。御請求させていただきます。
※お問合せフォーム送信後、48時間以内にご連絡さしあげます。
※もし連絡がない場合は、ご自身の「迷惑メールフォルダ」のなかをご確認いただき、それでもメールがない場合は、お手数ですが再度フォームからお問い合わせください。よろしくお願いいたします。