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こんにちは！

（株）シエンラボ代表の二宮康浩（@88R28）です。

時々やってくる

「え、これ、どう聴けばいいの？」という瞬間。

私は、これまでに何度かフリーズしかかりました。

たとえば、相談者の方が、

家族の深刻な介護の話をしてくれたんです。

「仕事もあるし、子どももまだ小さいし、

正直もう限界で」

泣きそうな声で打ち明けてくれるのに、
頭の中では

「何を聴けばいい？何を言えば傷つけない？」

とぐるぐる。

結局、「大変ですよね」と当たり障りない相槌ばかりで、
何も聴けないまま時間切れ。

ものすごく情けなくて、落ち込んでいました。

そのあとフィードバックをもらったときに、
「全部を解決しなくてもいいんですよ。

今の相談者さんの気持ちを一緒に

整理してあげてください。」
と言われたんです。

「解決できない話だからこそ、

聴く意味があるんだ」

「全部をなんとかしなきゃ」と力むのをやめて、
まずはその人の気持ちを一緒に整理する、

一緒に考えるという気持ちで

臨むようにしています。

「一番しんどいなって思うのはどんかなことですか？」

とか
「そのとき、どんな風に感じていたんですか？」

できるだけシンプルに、心を整理しやすいような

問いかけを意識する。

そうすると、肩の力を抜いて聴けるようになります。

難しいテーマほど、正解の言葉なんてありません。

でも、「この人の話を聴きたい」という自分の姿勢があれば、
相手にちゃんと届くんだと、今は信じています。

「どう聴けばいいの？」と悩んでいる方がいたら、
解決しようと思わなくても大丈夫です。

一緒に、考えていくという意識を持ってみましょう！

応援しています

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