4月は
新しい仕事を始める方が多い時期ですね。
先日、いったん家庭に入って
新たに就職された方の
マナーのブラッシュアップ講座を
行いました。
社会人感覚を思い出していただくことも
一番の目的ですが
年齢なりに求められるマナーも
違うということを知ることも
お伝えしたかったことの1つ。
皆さんがマナーを学ばれたときは
新卒としてでした。
年齢が違えば、当然求められる
人としての気配りは違うのです。
中途採用で、仕事は新人でも
人として求められるものは
当然、社会に出たばかりの人と
同じではないですよね!
また、時代によって変わるマナーも
あるのです。
例えば名刺交換。
目上の人に対しては
自分が先に差出し受け取ってもらうのが
基本ですが、
双方同時に名刺を出した場合
今は、双方同時に名刺を渡し
相手の名刺入れに自分の名刺を載せてもOKです。
柔軟に状況に応じて振る舞えるようになるために
基本を知ってもらうことは大事です。
マナーは職場のコミュニケーションのエチケット。
第一印象を良くし、仕事の成果を上げる
職場の人間関係をスムーズにする
コーチングと同じ、人との信頼関係を築く
コミュニケーションツールの1つなんです(*^_^*)
先日は、企業での講座でしたが
コーチングベースの引き出すと体感講座
笑顔がいっぱいの和やかな講座でした。
マナーと言えば固いけれど
エレガンテな女性に。
自分を豊かに。
それぞれが、ありたい姿をイメージして
目的を持ち、楽しく実践的に学べた・・と
働く人の雰囲気が
その会社の品格を決めるんだって
実感し
自分の立居振舞の大切さを実感しました。
等の感想をいただきました。
少し電話のマナーも行ったのですが
声に表情が出る、年齢が出てしまう・・ことに
驚いたという声も。
以外に気が付かないけれど、目に見えない分
相手に伝わる印象はより強く伝わるのです。
自分なりの声のトーンや表現もヒントになったみたいです。
も本格的にマナーを学ぶほどでは
ないけれど、しばらく仕事から離れていたから・・
事務職から外向けの仕事に転職したい・・
といった方向けに
こういった内容の講座も需要があるのかな???
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